柔性经办助企纾困 社保服务护航发展

  (通讯员:万一智 初审:礼泉县养老保险经办中心  二审:央行 杨通达 终审:杨川)

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  为深入贯彻“人社工作进园区、社保服务进万家”活动部署,礼泉县养老保险经办中心主动转变服务理念,变被动受理为主动介入,摒弃程式化、单一化经办方式,以柔性化、精准化、人性化服务举措,切实为企业减负稳岗、排忧解难,以务实行动助力县域企业稳健运营、提质增效。

  陕西某食品有限公司作为扎根礼泉县域的大型食品生产企业,长期吸纳本地劳动力和返乡务工人员就近就业,是推动地方就业扩容、激发县域经济活力的重要力量。当前,该企业生产车间运转有序、产销形势持续向好。然而,数月前,企业一度因社保费欠缴问题,面临资金周转吃紧、职工队伍波动的双重压力。

  企业有所困,服务有所应。礼泉县养老保险经办中心在常态化入企走访中掌握相关情况后,第一时间组建党员服务专班,主动上门对接、逐项核实用工现状、欠费数额及经营实际。在严守社保政策底线、筑牢基金安全红线的前提下,立足企业经营周期与资金流转规律,为企业量身制定分期补缴方案,有效缓解短期资金压力。同时,针对企业经办人员政策理解不深、业务流程不熟等实际困难,工作人员提供“一对一”全流程指导,详细解读政策要点,协助整理申报材料、跟踪推进经办流程,最大限度简化办事环节,实现企业办事少跑腿、零负担。

  “这次服务让我们切实感受到了礼泉县养老保险经办中心的温度与担当。工作人员主动换位思考、上门排忧解难,既保障了职工合法权益,又帮助企业卸下了历史包袱,举措务实、作风暖心。”该企业人事部门负责人深有感触地说。

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  微末之处见初心,温情服务显担当。此次助企纾困实践,是礼泉县养老保险经办中心持续优化营商环境、深耕民生服务领域的一个生动缩影。下一步,中心将持续创新经办模式,提升服务质效,以更加精准的政策支持和更加温情的服务举措,不断为县域企业健康发展保驾护航,为礼泉经济社会高质量发展贡献坚实而温暖的社保力量。



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