
(通讯员:辛阳欢 樊静 初审:三原县养老保险经办中心 二审:央行 杨通达 终审:杨川)

社保经办窗口,一端承载政策温度,一端维系万家福祉。今年以来,三原县养老保险经办中心紧扣服务大厅人流密集、老年群体集中、系统数据庞杂等实际,以“时时放心不下”的责任感,将安全生产理念融入经办服务全流程,坚持业务推进与安全防线同步延伸,切实以安全底色兜牢民生底线。
强意识、明责任,夯实安全思想根基
中心坚持以安全思想建设为引领,依托常态化安全专题学习教育,着力破除“重业务冲刺、轻风险防控”的惯性思维,在参保扩面、待遇核算、发放调待、系统升级等关键环节前置开展安全评估,确保风险早识别、早预警、早处置。严格落实“党政同责、一岗双责”和“三管三必须”要求,构建“班子统揽—岗位把守—专人负责”三级联动责任体系,每季度对照制度与权责清单逐项“过筛子”修订完善,明确每名干部“管什么区域、防什么风险、负什么责任”,确保安全责任不挂空挡,思想防线时刻绷紧。
查隐患、防未然,筑牢全域安全屏障
中心对照治本攻坚三年行动时序进度,对办公区、服务大厅、档案库房、设备机房等重点部位开展拉网式排查,建立隐患台账,实行销号闭环管理,推动“人防+技防+工程防+管理防”协同发力。办事高峰时段增派引导员,为高龄、残障群众提供“一对一”安全协助,定期维保消防设施,每日坚持防火自查。主动对接消防、街道办联合对家属院开展“排雷”行动,整治电动车违规充电、燃气软管老化等问题,实现工作场所与生活区域安全风险全方位扫除。同时,坚持“能办的事马上办、难办的事盯着办”,主动下沉社区、企业送政策、送服务,将矛盾化解在窗口前,将隐患消除在萌芽状态。
练实操、提能力,强化应急处置实效
中心在完成规定演练动作基础上,自加压力推出三项实战化训练:组织全员消防演练,实操灭火器使用并模拟火场疏散;开展急救技能培训,重点培训老人晕厥、外伤止血等突发状况处置方法;实施心理疏导轮训,帮助窗口人员纾解服务压力、保持积极心态。通过反复练、经常训,确保每名职工关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。

安全无终点,只有进行时。下一步,中心将持续绷紧安全弦,对照年度要点逐项开展“回头看”,以更严标准堵漏洞、更实举措防风险、更大力度抓落实,以一方窗口的平安有序,为社保事业高质量发展贡献坚实力量。



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