急企业所急 解燃眉之急——铜川市印台区养老保险经办中心高效服务获企业点赞
（通讯员：屈李娜 初审：铜川市印台区养老保险经办中心 二审：央行 央通达 终审：杨川）
5月20日清晨，刚上班不久，陕西省一九四煤田地质有限公司相关负责人及经办人员急匆匆来到铜川市印台区养老保险经办中心（以下简称“中心”），请求为36名职工办理缴费业务。因企业工作人员操作失误，该批职工的参加工作时间填报错误，如不及时更正，将直接影响企业后续业务的正常开展。
临近月底，时间紧迫、任务繁重。一旦错过本月缴费窗口期，不仅后续补办流程复杂，更将拖累企业整体工作进度。企业负责人焦急地表示：“这批缴费办不了，后面的业务全得停，一刻也耽误不起。”
了解情况后，中心立即启动应急响应机制。工作人员第一时间详细询问失误环节，逐条核对错误数据，全面理清问题根源。面对涉及多岗位协调、系统数据回溯、资料补充更正等复杂环节，中心主动靠前服务：一方面安排专人向上级业务部门请示沟通，明确政策依据和操作路径；另一方面指导企业迅速准备原始工资表、劳动合同等佐证材料。双方分工协作、争分夺秒——企业负责内部核实、补充资料，中心负责系统调试、流程代办。
工作人员主动放弃休息时间，加班加点逐人核对信息、逐项修正数据。经过连续两天紧张奋战，36名职工的信息更正及缴费业务全部圆满完成。当最后一张缴费单顺利打出时，企业经办人员紧锁的眉头终于舒展开来，连连道谢：“太感谢了！你们真是帮了我们大忙！”
此次高效服务，是印台区养老保险经办中心持续优化营商环境、深化“三个年”活动的生动缩影。面对企业急难愁盼问题，中心不推诿、不拖延，以过硬的专业能力和主动担当的作风，跑出惠企利民“加速度”，让“经办温度”真正转化为企业可感的发展温度。
下一步，中心将持续以“三个年”活动为抓手，练内功、提效能、优服务，为辖区企业高质量发展保驾护航。
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