韩城市养老保险经办中心:开设“青年讲堂”强内功 开展“问卷问效”优服务

  (通讯员:黄喆 初审:韩城市养老保险经办中心  二审:央行 杨通达  终审:杨川)

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  为推动“人社工作进园区”活动走深走实,强化部门协同联动,提升经办服务效能,近日,韩城市养老保险经办中心联合市人力资源和社会保障局、市税务局等部门,面向全市200余家企业举办了养老保险业务专题培训。

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  本次培训以“青年干部微讲堂”为载体,由青年业务骨干轮流授课,采用“政策解读+案例剖析+现场答疑”相结合的方式,重点围绕参保缴费、关系转移、延迟退休、病残津贴等企业关切内容,深入讲解政策要点。培训中,青年骨干结合实际典型案例,系统阐释政策内涵,并依托网上服务平台进行全流程操作演示,确保培训内容务实、高效、易懂,获得参训企业代表一致好评。

  为检验培训成效,该中心在前期深入调研基础上,精心设计了培训效果评价与工作建议调查问卷,全面收集企业对培训满意度、后续培训内容需求及养老保险经办工作的意见建议。培训结束后,同步组织召开专题座谈交流,针对企业反映的共性问题进行现场回应与解答,进一步增强了培训的针对性和实效性。

  此次培训既是一次“以讲提能”的岗位练兵,也是一次“以问促改”的服务升级,有效提升了青年干部队伍综合素质,也切实增强了政策与服务直达企业的精准度。下一步,该中心将持续聚焦企业需求,优化经办流程,提升服务质效,精准施策、纾困解难,全力推动全市养老保险经办事业高质量发展。



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