留坝县城居中心：深入开展业务政策轮训 推动养老经办服务提质增效
（通讯员：留坝县城居中心 宁利红 初审：央行 央通达 杨海杰 审编：杨川）
为进一步提升基层城乡居民基本养老保险经办服务水平，打通民生保障政策落实“最后一公里”，近期，留坝县城居中心抽调业务骨干，组建政策培训小分队，深入全县8个镇办，组织开展城乡居民基本养老保险业务及政策专题轮训。截至目前，累计培训镇、村（社区）经办人员100余人次。
本次轮训紧扣基层经办实际，聚焦政策执行中的堵点、业务办理中的难点、群众咨询的热点，采取“PPT精讲+案例剖析+互动答疑”相结合的方式。培训内容涵盖参保缴费、待遇核算、资格认证等核心政策及经办流程，并结合10余个基层经办典型案例，深入剖析业务办理中的常见误区和风险点，帮助参训人员准确理解政策要领，熟练掌握业务流程。针对关系转移、社保卡办理、待遇领取等基层反映集中的疑难问题，培训现场累计解答个性化疑问20余个，并对8个共性短板问题开展重点讲解和专项辅导，有效补齐能力短板，确保政策理解无偏差、业务办理零差错。
此次轮训主题鲜明、内容务实、重点突出，具有较强的针对性和实操性，切实提升了基层经办队伍的政策水平和业务素养，厘清了工作中的疑惑与短板，为规范、高效推进社保经办管理提供了有力支撑和坚实保障。
下一步，留坝县城居中心将以此次轮训为契机，持续健全常态化业务培训机制，紧扣基层经办实际需求，优化培训形式、丰富培训内容，不断提升基层队伍专业能力，用心守护群众“养老钱”，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，推动全县城乡居民养老保险工作再上新台阶。
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