春风送岗惠民生 社保服务暖人心——黄陵县养老保险经办中心借力春风行动 精准下沉便民服务
（通讯员：黄陵县养老保险经办中心 吴呈呈 初审：央行 央通达 丁陕龙 李宇峰 审编：杨川）
3月12日上午，黄陵县养老保险经办中心主动参与县人社局主办的2026年“春风行动”暨就业援助月专场招聘会，紧扣活动主题，聚焦群众和企业社保服务需求，组织业务骨干在现场设立专属政策咨询服务台，开展一站式社保政策宣传与便民帮扶服务，把贴心、实用的养老保险服务送到基层一线，切实解决群众急难愁盼，筑牢民生保障底线。
此次活动立足“便民、利民、惠民”核心，摒弃形式化宣传，以精准对接、务实服务提升群众获得感与满意度。工作人员结合不同群体需求，分层分类开展针对性服务，让社保政策易懂、社保业务易办。
针对求职群体，重点算清养老保障“长远账”。工作人员通过悬挂宣传横幅、发放政策彩页、面对面答疑解惑等方式，聚焦群众关注度高的参保范围、缴费档次、待遇核算、领取条件等核心内容，用“缴费明细+待遇测算”的直观方式，清晰讲解参保养老的切实益处。同时，针对灵活就业人员、新就业形态从业者等重点群体，专项解读个人参保流程、缴费标准及相关保障政策，打消群众参保顾虑，引导适龄人群主动参保、持续参保。
针对用工企业，着力强化依法参保合规意识。现场重点宣讲企业参保主体责任、单位与个人缴费比例、阶段性社保惠企减负等政策，结合实际案例剖析未依法参保的法律风险与用工隐患，引导企业规范用工管理，主动履行参保义务，保障职工合法社保权益，构建和谐用工关系。
针对群众办事痛点，全程提供手把手实操指导。聚焦部分群众“线上办事不会操作、业务流程不熟悉”的难题，工作人员现场演示“陕西社会保险”手机APP操作流程，手把手指导群众办理参保登记、社保缴费、信息查询、待遇资格认证等高频业务，让群众真切感受“指尖办、就近办、便捷办”的高效服务，破解办事堵点难点。
此次春风行动社保宣传服务活动成效显著，现场累计发放各类宣传资料200余份，接待群众政策咨询100余人次，协助10余名退休人员完成年度待遇资格认证，为20余名灵活就业人员提供参保查询、政策解读等一对一服务。针对老年群体关心的弹性退休、养老金发放、认证周期、断缴补缴等问题，工作人员逐一耐心解答、细致讲解，并留下专属咨询联系方式，承诺做好后续跟踪服务，实现政策宣传与群众需求无缝对接、精准适配。
下一步，黄陵县养老保险经办中心将以此次春风行动为契机，持续深化社保服务下沉，推动社保政策宣传与就业服务、民生保障深度融合，不断优化服务举措、提升服务质效，用心用情做好养老保险各项工作，切实守护好群众的“养老钱”“保命钱”，让民生保障更有温度、更具力度。
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