汉中市勉县社保宣传进广场：算清养老明白账 服务送到心坎上

　　（通讯员：张婷   张鸿雁   初审：央行  央通达  张娟  审编：杨川）

　　12月4日，第八个“宪法宣传周”临近，汉中市勉县城乡居民养老保险经办中心在三国文化广场开展集中宣传活动。以“弘扬宪法精神，保障社保权益”为主题，工作人员通过政策解读、案例剖析、互动答疑等形式，把法律知识和社保政策送到群众身边，吸引数百名群众参与。

　　账算得明明白白 政策听得清清楚楚

　　活动现场，工作人员带着宣传资料主动上前，向群众讲解宪法、社会保险法等与生活密切相关的法律法规。针对大家最关心的城乡居民养老保险参保缴费、待遇领取、资格认证等问题，工作人员放弃“念条文”的传统方式，改用“算账对比”的直观办法，帮群众算清“长远账”。

　　“按最低档次缴，退休后每月能领一百多元；选最高档次，加上长缴补贴，每月能多领三百多！”工作人员拿着缴费档次表现场演示，结合“多缴多得、长缴多得”的原则，帮群众对照自身经济情况选择合适的缴费标准。刚算完账的王阿姨说：“以前总觉得缴社保不划算，今天一算才明白，多缴点老了能少操心，这钱花得值！”

　　案例讲得实实切切 疑问解得透透彻彻

　　为了让政策更易理解，工作人员选取群众身边的真实案例展开剖析。针对不少老人关心的养老金停发问题，工作人员以某村村民因未及时认证导致待遇暂停为例，详细讲解认证流程、补办方法，还现场演示“陕西社会保险”APP的操作步骤，手把手教群众完成线上认证。

　　“跨省转社保要什么材料？”“重复参保了怎么退？”面对群众提出的20多个高频问题，工作人员逐一解答，还发放了《城乡居民养老保险服务指南》《生存认证指南》等资料500余份。“本来是路过看看，没想到把困扰半年的转社保问题问清楚了，还拿到了操作手册，太贴心了！”刚办完业务的张先生说。

　　科技用得顺顺畅畅 服务暖到心心坎坎

　　考虑到老年群体使用智能设备的不便，现场专门设置了“智能服务指导区”。工作人员依托“陕西社会保险”APP和“秦云就业”微信小程序，演示线上参保登记、缴费查询、待遇申领等全流程操作，对老年群众开展“一对一”教学。

　　“以前查社保要跑经办大厅，现在孩子不在身边，自己也能在手机上查了！”72岁的李大爷在工作人员指导下完成资格认证后，反复确认了三次待遇到账信息，脸上满是笑容。现场不少老人学会操作后，还主动当起“宣传员”，拉着邻居过来学习。

　　织密服务网络 守护养老钱袋

　　此次广场宣传是勉县城乡居民养老保险经办中心“社保服务进万家”行动的一部分。近年来，该中心通过“进社区、进乡村、进企业、进集市”的宣传模式，构建立体化政策传播网络。2025年以来，已开展集中宣传活动多次，发放资料4000余份，有效提升了群众政策知晓率和线上服务使用率。

　　在做好宣传的同时，该中心严格落实社保基金监管要求，通过“数据比对+实地稽核”的双重机制，精准核查违规领取待遇情况并及时追回，切实守护好群众的“养老钱”。

　　下一步，勉县城乡居民养老保险经办中心将继续围绕群众需求，把法治宣传和社保服务结合起来，通过更多群众喜闻乐见的形式，让社保政策走进千家万户，为民生保障和乡村振兴筑牢基础。