政策暖心守夕阳 宝鸡沿河街社区让养老保障看得见摸得着
（通讯员： 中山东路街道沿河街社区 张蔷 初审：央行 央通达 肖融 兰雪婷 审编：杨川）
“原来缴得越多、缴得越久，以后领的养老金真能差这么多！”“用手机查参保信息这么简单，多亏你们手把手教我。”近日，宝鸡市金台区中山东路街道沿河街社区小区广场上的养老保险政策宣传点前人头攒动，居民们围着工作人员问政策、算收益，现场氛围热闹又贴心。这场“面对面讲政策、手把手教操作”的便民服务活动，让城乡居民基本养老保险这一惠民政策真正走进了居民心里。
为让养老保障政策精准触达每一户家庭，社区工作人员提前摸清辖区老年群体、灵活就业人员等重点对象底数，在居民常聚集的广场设置宣传咨询台，摆上图文并茂的宣传手册，把“政策清单”变成“明白清单”。针对居民最关心的参保条件、缴费档次、补贴标准和领取流程等问题，工作人员用“拉家常”的方式拆解说明，还特意准备了不同缴费档次的收益对照表，通过“算细账”让大家直观理解“多缴多得、长缴多得”的实惠。
“我今年55岁，之前没参保，现在缴还来得及吗？”“补缴的话要怎么办理？”现场咨询的居民络绎不绝，工作人员逐一耐心回应，重点讲解补缴政策和待遇核算方式。考虑到不少老年人对智能手机操作不熟练，社区还安排专人现场指导，从参保信息查询到线上缴费操作，一步一步演示教学，帮老年人跨越“数字鸿沟”。刚学会线上缴费的王阿姨笑着说：“不用跑大厅，在家用手机就能办，社区服务真是太周到了！”
这场接地气的宣传活动，有效提升了居民对养老保险政策的知晓率和参保积极性。社区负责人表示，养老保障是群众最关心的“民生大事”，下一步社区将把政策宣传服务常态化，通过网格微信群推送、网格员上门回访、定期开展“政策小课堂”等方式，持续跟踪回应居民诉求，让惠民政策红利精准覆盖更多家庭，用细致服务筑牢民生保障底线，让每一位老人都能安享幸福晚年。
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