咸阳市泾阳县：社保服务进基层贴心解答暖民心

分类：养老保险日期：2025-11-25 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

A+
A-

　　（通讯员：泾阳县城乡居民社会养老经办中心初审：央行央通达王勇军刘斌白波李梦佳审编：杨川）

　　初冬寒意渐浓，泾阳县体育场南门却暖意融融。11月21日上午，泾阳县城乡居民社会养老经办中心（以下简称“县城居保中心”）的党员干部们佩戴党徽、着装整齐，在这里开展“社保服务进基层”主题活动，把城乡居民养老保险政策送到群众身边，用贴心服务驱散寒意。

　　“大叔，您现在交的是哪个档次的保费？算过退休后能领多少养老金吗？”“大姐，缴费不用跑大厅，手机上就能操作，我一步步教您”……活动现场，咨询台前围满了前来问政策的居民，党员干部们分工明确，有的发放宣传手册，有的现场演示操作流程，有的耐心解答各类疑问，交流氛围热烈又亲切。

　　“以前总稀里糊涂的，不知道交哪个档次划算，也不清楚以后能领多少钱。今天人家当面给我算得明明白白，还教我怎么在手机上查缴费记录，这下心里有底了！”刚咨询完的社区居民王大妈攥着宣传册，笑着跟身边人分享。

　　针对群众最关心的参保缴费档次选择、养老金计算标准、待遇申领流程等问题，工作人员用“大白话”逐一拆解说明，对不会线上操作的老年人，还手把手指导使用手机缴费、查询等功能。现场不仅解答了疑问，更细致记录下群众提出的10余条意见建议，涵盖服务流程优化、宣传方式改进等方面。　

　　这是县城居保中心深化服务的一个缩影。2025年以来，该中心将服务宣传与基层活动相结合，陆续在全县各镇办、社区开展社保服务进基层活动。截至目前，已累计发放政策宣传资料万余份，为2000余名群众提供现场咨询，收集有效意见建议30余条。通过“面对面”宣讲、“心贴心”交流，既摸清了不同群体的社保服务需求，为后续优化服务找准了方向，也让更多群众懂政策、会操作、得实惠，让社保惠民政策真正走进千家万户。

　　下一步，县城居保中心将对收集的意见建议分类梳理，针对性优化服务流程、提升办理效率。同时，把这类“接地气”的服务活动常态化，持续下沉基层听民声、解民忧，让社保服务更精准、更暖心。

第58 《陕西城乡劳动就业》《陕西人社政策法规》数字融媒体开始订阅.jpg

第61-2 期待您关注.jpg

第59-3 陕西城乡劳动就业报刊网矩阵.jpg

版权声明

本网原创，未经许可，不得转载。【注：凡注明“来源：XXX（非陕西城乡劳动就业网 sxcxldjy.com）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责；如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。邮箱：782481785@qq.com】

下一篇：精研业务强本领优化服务护民生——宝鸡市养老保险经...

咸阳市泾阳县：社保服务进基层 贴心解答暖民心

版权声明

咸阳市泾阳县：社保服务进基层贴心解答暖民心