社保服务进万家 政策暖心惠民生 —— 商洛市洛南县 “高质量参保 智慧化服务” 活动暖民心

  (通讯员员: 王妍   初审:央行   央通达   审编:杨川)

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  “民生无小事,枝叶总关情。” 社会保障作为民生之基、稳定之石,关乎群众切身利益,牵动社会发展脉搏。10 月 23 日,秋高气爽、阳光和煦的商洛市洛南县惠民广场上,一场以 “高质量参保 智慧化服务” 为主题的 “社保服务进万家” 活动热闹启幕。洛南县养老保险经办中心遵照省市统一部署,将社保政策与便民服务直接送到群众 “家门口”,用细致讲解解民惑,用贴心举措暖民心,让惠民红利真正落地见效。

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  “我没有固定单位,自己参保该怎么选择缴费档次?” 活动现场,灵活就业人员王女士手持缴费指南,向身着红马甲的 “洛小保” 服务先锋队队员道出疑问。面对群众关切,队员耐心细致地答疑:“灵活就业人员缴费档次以当地社会平均工资为基准,设有 60% 至 300% 多个档次。缴费遵循‘多缴多得、长缴多得’原则,选的档次越高,个人账户积累越多,退休后领取的养老金也会相应提高,您可根据自身收入情况灵活选择。” 一番透彻讲解让王女士豁然开朗,她连连道谢:“原来缴费档次有这么多讲究,选对适合自己的才最划算,真是太感谢你们了!”

  这场活动并非简单的政策宣传,更是社保服务下沉基层的生动实践。工作人员聚焦灵活就业人员、农民工、新业态从业者等重点群体,摒弃 “大水漫灌” 式宣讲,转而开展 “靶向宣传”—— 针对不同群体的参保需求,精准推送政策要点,确保群众听得懂、用得上。同时,现场积极推广 “洛小保” 业务一码通与社保规划服务,大力推行 “网上办”“掌上办”“银行办” 等便民举措,让群众无需奔波跑腿,指尖轻点就能办理业务,切实体验 “智慧经办” 带来的高效便捷,真正享受到 “数据多跑路、群众少跑腿” 的改革红利。

  此外,活动还特别加强社保反欺诈宣传,通过剖析违规代办、挂靠参保等典型案例,用 “身边事” 警示 “身边人”,帮助群众认清此类行为的风险与危害,提升防范意识。工作人员反复叮嘱群众:“养老钱是一辈子的保障,一定要通过正规渠道办理社保业务,守好自己的‘钱袋子’。” 通俗易懂的提醒、真实鲜活的案例,让社保安全理念深入人心,为群众参保缴费筑起 “防护墙”。

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  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。” 社会保障事业的发展,离不开持续不断的服务创新与实践探索。下一步,洛南县养老保险经办中心将持续开展社保服务 “进社区、进企业、进乡村、进园区” 的 “四进” 活动,主动走出办公室,深入群众身边倾听需求、征集建议,把更接地气、更聚人气的经办服务送到群众心坎上。通过讲好社保故事、传递政策温度,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,为全县社会保障事业高质量发展注入源源不断的新动力。



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