榆林市清涧县人社局：社保宣讲暖民心 零距离服务惠万家
（通讯员： 白凯宇 刘放 初审：央行 央通达 审编：杨川）
“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心。” 民生保障是群众幸福感的基石，社会保险更是民生安全网的重要组成。10 月 23 日，榆林市清涧县人力资源和社会保障局（以下简称 “县人社局”）在县南坪热闹开启 “社保服务进万家” 宣传宣讲活动，以 “高质量参保，智能化服务” 为核心主题，将社保政策送到群众身边，用贴心服务拉近与百姓距离。
活动现场，县人社局工作人员早早搭建起咨询台，面对群众提出的社保疑问，耐心细致逐一解答，真正做到 “有问必答、有惑必解”。针对不少群众对手机操作社保业务不熟悉的情况，工作人员手把手示范指导，从线上缴费、待遇查询，到生存认证、政策咨询，每一个操作步骤都讲解得清晰易懂，还引导群众关注社保微信公众号，帮助大家掌握智能化服务工具，让 “指尖办社保” 成为日常。
与此同时，现场悬挂起 10 条醒目横幅，“社保护航幸福路，政策惠民暖人心” 等标语格外亮眼；工作人员穿梭在人群中，将社保宣传彩页、政策手册，以及印有社保知识的纸杯、纸巾、围裙、手提袋、文件袋等宣传品送到群众手中，既实用又贴心。从城乡居民养老保险、机关事业养老保险、职工养老保险，到失业保险、工伤保险，再到就业创业扶持、劳动权益保障，工作人员用通俗的语言逐一解读政策要点，把专业的社保知识转化为群众听得懂、用得上的 “家常话”，切实提升群众对社保政策的知晓率与理解度。
据统计，此次南坪宣传活动共接待咨询群众 1500 余人次，发放各类政策宣传单及宣传品 8570 余份，“面对面交流、零距离服务、一对一指导” 的模式，赢得了现场群众的一致好评。
“利民之事，丝发必兴。” 县人社局以此次 “社保服务进万家” 活动为重要契机，严格按照工作部署，计划于 10 月 24 日至 29 日，组建养老、工伤、失业三项社保专项宣传工作队，持续开展 “社保政策四进” 行动 —— 进社区、进企业、进乡镇、进园区。通过工作重心下沉、服务触角延伸的方式，进一步扩大社保政策宣传覆盖面，让社保红利精准触达每一位群众，真正实现 “社保政策家喻户晓，惠民服务深入人心”，为群众的幸福生活筑牢保障根基。
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