商洛市丹凤县人社局:社保服务赶大集,惠民政策暖人心

  (通讯员: 宋堃  周飞 初审:央行  央通达   审编:杨川)

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  为提升社保政策知晓度,将便民服务送至群众 “家门口”,10 月 24 日,商洛市丹凤县人社局以 “社保服务进万家” 政策宣传活动为依托,组织工作人员走进竹林关镇集市,通过政策宣讲、现场答疑等方式,为参保群众带来了便捷贴心的社保服务体验。

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  活动充分利用集市人流量大的优势,紧扣群众对社保服务的多元需求,让社保政策深入人心。针对群众提出的城乡居保 “缴费档次如何选择更划算”“养老金怎样领取” 等问题,工作人员耐心解答;对于 “线上如何缴费”“断缴如何补缴”“暂停如何恢复” 等热点问题,也用通俗易懂的语言进行细致讲解,确保群众听得懂、记得住、用得上。

  活动现场,工作人员热情高涨,通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料等方式,积极宣讲社保政策。一位工作人员介绍道:“居民养老保险设有多个缴费档次,从 300 元到 6000 元不等,可根据自身经济状况自主选择,多缴多得、长缴多得。目前,咱们县基础养老金最低标准是每人每月 213 元,最高标准是每人每月 243 元。”

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  此次活动吸引了 600 多名群众驻足咨询,共发放政策宣传资料 500 余份,为 100 余名群众现场答疑,还为 20 余名群众当场办理了养老金年度认证业务,有效打通了社保政策宣传 “最后一公里”,将静态政策条文转化为动态温情服务。

  县人社局负责人表示,该活动搭建了社保政策与群众之间的沟通桥梁,推动了智慧社保服务的普及应用。随着各项服务举措的落实,将进一步提升群众对社保政策的知晓率和服务满意度,让 “记录一生、保障一生、服务一生” 的社保承诺深入人心。

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  “社保服务进万家” 活动是提升社保政策知晓率、精准送达政策红利与便民举措的重要实践。下一步,县人社局将持续推进该活动,不断创新服务方式、细化服务举措、优化服务体验、提升服务效能,推动人社服务进社区、进园区、进企业。



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