汉中市略阳县：社保服务进万家，智慧赋能暖民心

分类：养老保险日期：2025-10-24 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（通讯员：张娜初审：央行央通达周璇审编：杨川）

　　为优化营商环境，培育 “社保文化”，让社会保障覆盖更多生活场景，10 月 23 日，略阳县人社局牵头，联合县养老保险经办中心等四家社保机构，开展了 “社保服务进万家” 专场宣传活动。活动以 “高质量参保，智慧化服务” 为主题，通过多种形式为企业、职工及灵活就业人员提供了全面的人社服务。

　　创新宣传矩阵，织密社保服务网

　　活动伊始，县人社局抽调业务骨干组成 “政策宣讲团”，针对企业和职工、灵活就业人员关心的问题进行精准解读。宣讲团为在岗职工提供了包含养老、工伤、失业等险种的标准化参保方案，倡导个体经营者、高风险从业人员等参加社会保险，并围绕参保缴费等话题，深入阐释了 “多缴多得、长缴多得、晚退多得” 的政策内涵。同时，现场推广了 “陕西社会保险 APP” 等线上服务平台，引导群众从 “跑腿办” 向 “指尖办” 转变，提升办事效率。

　　专场咨询答疑，打通服务最后一公里

　　活动现场设置的四大专题咨询区人气火爆，企业负责人、一线职工及自由职业者等纷纷带着问题前来咨询。宣讲人员耐心解答了社保申报、权益保障、参保流程等问题，能现场解决的立即指导操作，需后续跟进的则详细记录并承诺限时回复。据统计，活动现场共发放宣传页 400 余份，为 60 余人提供政策解释，现场下载 “陕西社会保险” APP 注册用户 18 人，完成年审认证 11 人，帮助获取个人参保缴费证明 15 人，指导申请异地转移 3 人，预约上门服务 2 人，赢得了群众的一致好评。

　　定制参保套餐，实现惠民与基金安全双赢

　　活动现场还根据不同年龄段、经济能力和实际情况，为群众定制了适合的参保 “套餐”，并利用小程序帮助群众选择自愿退休时间、确定最低缴费年限。此外，现场设置了政策资料取阅处和二维码矩阵展板，方便群众获取最新信息，同时加强正面宣传引导，提升群众防骗识诈能力。活动还广泛收集群众意见和建议，为后续优化服务提供方向，激发了公众的参与感。

　　本次 “社保服务进万家” 活动，是略阳县推动服务下沉、变 “人找政策” 为 “政策找人” 的具体实践。下一步，略阳县将以此为契机，建立常态化宣传机制，为社保工作高质量发展注入新动力。

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