宝鸡市陈仓区:人社青年干部的基层服务之路

  (通讯员: 陈烨  初审:央行  央通达  审编:杨川 )

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  在宝鸡市陈仓区,随着 2025 年度城乡居民养老保险缴费工作接近尾声,区居保中心的服务热线铃声不断。近日,一位群众来电咨询,自己距 60 岁还有 10 年,已累计缴费 15 年,能否一次性补齐以前未缴年度的保费。

  工作人员耐心地向其解释了补缴规定、正常缴费及长缴多得的激励机制,通过对比算账,让群众清楚认识到 “选高档、长缴费,增加个人账户积累是提高养老金的最优选择”。最终,群众表示将按年正常持续缴费到 60 岁,并对工作人员的暖心服务连连道谢。

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  回望在居保岗位上走过的七年,从初出茅庐的业务新手,到能够独当一面的业务骨干,每一次与群众的真诚沟通,每一次业务的办理落实,都成为了成长的基石。这七年的经历,让工作人员对城乡居民养老保险工作有了更深刻的理解,也让未来的工作方向更加明确。

  在政策学习方面,深知自身专业素养的重要性,工作人员平时注重持续钻研城乡居民养老保险相关政策法规,及时掌握政策动态与调整。在为群众解答疑问时,始终站在群众的角度,以专业的知识和热情的服务,架起了与群众之间的 “连心桥”。

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  七年居保路,步步系民生。作为人社系统的基层干部,这份工作让人明白,基层服务没有惊天动地的大事,只有日复一日的坚守。未来,将以高度的责任感,在政策钻研上更加深入,在服务群众上更加细致,让每一份参保都充满希望,让每一笔养老金都承载着幸福,在平凡的岗位上书写出精彩的奋斗篇章。



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