渭南市华州区开展企业参保扩面专项服务助力中小微企业织密养老保障网

分类：养老保险日期：2025-08-21 来源：陕西城乡劳动就业报刊网公众平台浏览：

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　　（通讯员：渭南市华州区养老保险经办中心初审：央行央通达审编：杨川）

　　为进一步优化社保经办服务，提升服务效能，渭南市华州区养老保险经办中心以省人社厅 “人社工作进园区” 活动为契机，针对中小企业在职工养老保险参保方面存在的 “参保率低、政策知晓度差、经办流程不熟” 等问题，开展了 “政策上门・服务入企” 专项行动，通过 “一企一策” 的精准服务，推动中小企业职工养老保险应保尽保。

　　精准破题：摸透中小微企业参保困境

　　近年来，华州区中小微企业数量增长迅速，但职工养老保险参保率却相对较低。一方面，中小企业规模较小、利润微薄，部分企业主认为缴纳社保会增加企业运营成本；另一方面，年轻员工流动性较大，更倾向于现金收入，对社保的重视程度不足。

　　为解决这一问题，自今年 7 月起，华州区养老保险经办中心联合区人社局、税务局、市场监管局等部门，利用企业登记系统、养老保险管理信息平台，并结合实地走访，筛选出辖区内 18 家用工规模在 50 人以下的中小企业，建立了 “重点扩面企业清单”。该清单涵盖了建筑、餐饮、物流等用工集中的行业，并详细标注了企业参保状态、职工年龄结构、用工稳定性等关键信息，为后续的精准服务提供了有力的数据支持。

　　定制服务：为企业送上政策大礼包

　　8 月 19 日，华州区养老保险经办中心组建了由 6 名业务骨干和社保经办能手组成的 “助企服务专班”，深入园区和厂房，为企业提供 “一对一” 的上门服务。针对中小企业普遍关心的 “新入职职工如何参保”“跨地区转移接续怎么办”“灵活就业人员如何缴费” 等问题，服务专班现场演示了 “陕西社会保险” APP 企业端的操作流程，并发放了《中小企业参保指南》，其中包含参保流程图解和常见问题解答。此外，服务专班还为 3 家企业现场协调解决了 “职工社保关系转移” 等历史遗留问题。

　　长效增效：推动参保服务常态化

　　参保扩面并非一蹴而就，关键在于让企业从 “要我缴” 转变为 “我要缴”。为此，华州区养老保险经办中心建立了 “服务 + 跟踪” 的长效机制。一方面，为企业提供全流程线上服务，开通中小企业 “绿色通道”，大幅压缩参保登记等环节的办理时限；另一方面，建立 “回访台账”，对已动员但尚未参保的企业，定期跟进政策落实情况；对已参保企业，则定期开展 “满意度调查”，根据反馈动态调整服务内容。

　　专项行动开展以来，华州区养老保险经办中心已走访 22 家中小企业，发放政策资料 500 余份，解答企业疑问 130 余条，成功推动 12 家企业完成参保登记，新增参保职工 147 人。从生产车间到会议室，从政策解读到现场办理，华州区养老保险经办中心正以 “精准服务” 为纽带，在中小企业与职工之间搭建起坚实的 “养老保障桥”。正如中心主任所说：“我们要让每一家中小企业都认识到，为职工缴纳社保就是为企业发展积蓄后劲；让每一位职工都相信，今天的每一份付出，都会成为未来的幸福保障。”

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