(通讯员:李彩虹 初审:央行 通达 审编:杨川)
“问渠那得清如许?为有源头活水来。” 在数字化浪潮奔涌的当下,为紧跟时代步伐,提升养老保险经办服务的智能化与精准化水平,4 月 24 日,子洲县养老保险经办中心组织干部职工参与了子洲大讲堂举办的 “DeepSeek 人工智能及政务应用” 专题培训。此次培训紧密围绕养老保险工作实际,深入探究 DeepSeek 前沿技术,全力探寻 “AI + 社保” 的融合发展路径,旨在推动社保服务实现质的飞跃,为群众带来更为便捷、高效的办事体验。
培训亮点:技术赋能,政务焕新
培训期间,DeepSeek 技术专家采用 “理论讲解 + 案例演示 + 实操互动” 的多元模式,深入浅出地阐释了人工智能在政务服务及日常生活场景中的创新应用,仿若为参训人员开启了一扇通往智能新世界的大门。
办公智能化:DeepSeek 宛如一位不知疲倦的 “智慧助手”,凭借其强大的数据分析能力,能迅速且精准地处理海量养老保险数据。它不仅能够校对公文,确保行文规范准确,还能搭建起图文并茂的养老保险政策自动答疑平台,实现 7×24 小时全天候在线服务,真正做到政策咨询 “不打烊”,恰似 “及时雨” 般,随时为参保群众解惑答疑。
业务自动化:现场,技术专家演示了 Word 转 PPT、数据自动填充等技术在统计报表、参保登记、待遇核定等关键业务场景中的实际应用。这些技术的运用,显著提升了业务办理效率,让原本繁琐复杂的工作变得简便快捷。AI 对养老政策的精准解读,更是如同 “迷雾中的明灯”,使参保人员能够清晰明了地掌握自身权益保障,心中不再困惑。
研讨碰撞:锚定方向,智领未来
参训人员结合日常工作实际,围绕 “AI 学习感悟”“智能语音助手在电话咨询中的应用” 等话题展开了热烈研讨。大家各抒己见,思维的火花在交流中不断碰撞。业务骨干杜文囡感慨道:“AI 乃未来发展之大势所趋,我们必须主动学习,积极拥抱变化,方能紧跟时代前行的步伐。”
中心主任在总结发言中强调,要以此次培训为重要契机,全面提升养老保险工作效率,加速推进数字化、智能化转型进程。他指出:“此次 DeepSeek 培训,是我们迈向未来养老保障服务的关键一步。我们当以更加专业的素养、更为高效的服务,守护好参保人员的晚年生活。愿在 AI 技术的助力下,养老保险工作能如‘大鹏一日同风起,扶摇直上九万里’,绽放新的光芒,为养老保障事业书写绚丽的新篇章。”
此次培训标志着子洲县养老保险经办中心在智慧社保建设征程中迈出了坚实有力的一步。展望未来,中心将持续秉持以技术赋能民生服务的理念,全力打造富有温度的数字化经办体系,让科技发展的红利真正惠及每一位群众,为构建更加完善的社会保障网络贡献力量 。
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