(通讯员:张婷 审编:杨川)
“随风潜入夜,润物细无声。” 为深化新时代文明实践工作,提升社会保险政策知晓度与经办服务便捷性,6 月 18 日,三原县养老保险经办中心携手县文明办、县人社局、新时代文明实践工作站,依托新时代文明实践平台,开展了一场聚焦养老保险改革新政的专题宣讲服务活动,将关乎群众切身利益的政策与便捷服务,精准送达群众身边。
活动精心布局,设置了室内外两大宣传阵地。室内宣讲会场中,中心业务骨干化身政策 “解语人”,针对近期出台的多项养老经办改革内容,如 “职工病残津贴申请”“延迟退休政策” 以及企业职工退休 “刷脸办” 等,进行了深入浅出的讲解。他们借助精心制作的图文资料与实例演示,将复杂的专业术语转化为通俗易懂的表达,让群众对政策要点有了清晰的理解,诸多疑惑在讲解中烟消云散,现场群众频频点头以示认同。
户外广场宣传点同样热闹非凡。工作人员通过悬挂醒目标语、发放简明的政策 “一页通” 宣传彩页、设置流动咨询台等方式,主动与来往群众交流互动。面对居民提出的 “像我这种情况何时能办退休?”“病残津贴具体怎么申领?” 等个性化问题,工作人员耐心答疑解惑,还手把手指导群众体验手机端 “刷脸” 认证等线上服务功能,真正做到了服务贴心、关怀入微。
本次活动成效显著,成功搭建起社保政策与民心相通的桥梁。活动吸引了 80 余户企业参与,累计解答咨询 200 余人次,发放宣传材料 400 余份。通过线上线下、场内场外的协同发力,三原县养老保险经办中心将最新政策与便捷服务模式送到群众手中、讲到群众心里,生动诠释了 “数据多跑路,群众少跑腿” 的便民服务宗旨,为构建和谐三原贡献了力量 。
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