青春赋能社保服务 暖心行动传递温情
（通讯员：赵永娟 审编：杨川）
主动服务、暖心行动，宝鸡市扶风县养老保险经办中心青年干部用实际行动诠释社保服务温度。
4 月末，得知退休人员胡建峰因意外车祸无法进行资格认证且联系不到家属，导致养老金停发，中心工作人员迅速响应。清晨，工作人员前往午井镇九家村胡家洼，在热心村民引导下，顺利为胡建峰完成认证，并指导家属更新联系方式，教会其使用陕西社会保险 APP 操作。贴心服务赢得胡建峰一家高度认可。
五四青年节前夕，中心开展 “春风送暖认证服务” 活动。青年干部走进扶风县敬老院，中心副主任段晓红与老人们亲切交流，了解身体状况与待遇领取情况，耐心解答疑问。青年志愿者为 42 名退休老人完成养老待遇资格认证，现场演示手机 APP 操作，解决老年人认证难题，收获老人们连连感谢。
一直以来，中心青年干部立足岗位，在养老保险业务办理各环节积极作为。无论是助力外地务工人员实现养老保险跨省接续，还是协助参军老兵完善视同缴费年限认定，亦或是保障新退休人员按时领取首笔养老金，都以专业、细致的服务，让群众满意而归。同时，他们积极推动数字化转型与业务创新融合，全力打造智慧社保服务体系。
未来，扶风县养老保险经办中心青年干部将继续坚守服务初心，提升业务能力，以更优质服务为参保群众带来安心与温暖 。
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