(通讯员:邓欣 审编:杨川)
“正愁不知道职工养老保险咋办理,你们上门讲解政策,还送来申报资料清单,太及时了!”4 月 24 日,好牙医口腔连锁山阳阮氏口腔门诊店负责人,对商洛市山阳县养老保险经办中心的主动服务连连称赞。
当日上午,山阳县养老保险经办中心工作人员走进这家门店,面对面宣讲养老保险政策,并就企业关心的办理流程、待遇核定等问题进行现场解答。“经办服务不能等企业上门,我们要主动靠前,把政策送进企业。” 中心负责人表示,通过变 “企业找政策” 为 “政策找企业”,切实为企业群众减负,提升业务办理便捷度。
近年来,山阳县养老保险经办中心创新服务模式,以提升政策知晓率和群众满意度为目标,积极开展 “人社工作进园区”“社保服务进万家” 活动。通过主动 “走出去” 送政策、“送上门” 解难题,推动 “商跑腿” 志愿服务向基层延伸,不仅优化了服务效能,也促进了干部作风能力提升,为养老保险经办事业高质量发展注入新动能。
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