宝鸡市扶风县优化居民养老保险档案管理 赋能经办服务提质增效
（通讯员：史永锋 审编：杨川）
城乡居民基本养老保险档案是参保业务办理的重要凭证，承载着参保对象全流程信息。宝鸡市扶风县城乡居民养老保险管理中心以规范档案管理为抓手，通过完善收集、整理、利用全链条工作机制，为经办服务高质量发展筑牢根基。
在档案收集环节，该中心建立岗位责任制度，各业务窗口对参保登记、待遇核定等全流程产生的档案资料实行 “随办随清、日清日结”，确保应收尽收、完整无缺。工作人员严格把控材料质量，对字迹模糊、信息不全的档案及时补正，保障归档资料的准确性和完整性。
资料整理过程中，中心严格执行《社会保险业务档案管理规定》，按照参保登记、待遇发放等业务类别科学分类，规范装订成册。截至目前，2024 年度 108 盒 6806 件管理类及待遇类档案已全部完成整理归档，档案存放有序、检索便捷。
为充分发挥档案服务效能，中心制定标准化查阅流程，指定专人负责档案管理工作。工作人员严格遵守查阅登记、权限审批等制度，精准定位、快速调取所需档案，使档案管理工作深度融入业务经办各环节，实现档案 “记录、服务、保障” 全生命周期价值，切实提升参保群众服务体验和业务办理效率。
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