(作者:何烨辛)
为切实落实好渐进式延迟法定退休年龄和病残津贴申领政策,确保全市养老保险经办系统工作人员全面掌握最新业务流程,推动社会保障政策精准实施,3 月 12 日,宝鸡市养老保险经办处举办了 “延迟退休与病残津贴政策解读” 专题培训会。通过专家讲解、案例分析、互动答疑等形式,为全系统工作人员带来一场政策学习的 “及时雨”。
深入浅出划重点
此次培训聚焦渐进式延迟法定退休和病残津贴申领细则,旨在加深对这两项重要政策的理解,实现规范执行政策、高效服务群众的目标。市处业务受理科科长李斌采用 “政策背景 + 核心内容 + 实操指南” 的解读方式,用通俗易懂的语言,详细讲解了延退改革的 “一决定一办法” 等基础文件、提前退休与延迟退休的程序差异、退休预服务工作、病残津贴申领及待遇计算等政策内容。通过对比新旧政策,结合具体案例,精准剖析政策调整的关键要点。针对日常经办中的常见问题,从理论理解和业务操作层面逐一解答。比如,通过经典案例,阐释弹性退休的具体操作方法,内容丰富且针对性强。李斌强调,政策并非 “一刀切”,而是经过科学规划、分步实施,既保障职工退休自主选择权,又能缓解社会保障压力,实现个人与社会的双赢。
多措并举优服务
自延迟退休政策出台后,宝鸡市养老保险经办处从政策宣传、业务指导、流程优化等方面入手,做好经办服务工作。工作人员秉持 “为民服务” 宗旨,将政策宣传与精准服务相结合,主动排查潜在受益群体,确保政策惠及每一位符合条件的职工。一是开通延迟退休政策咨询专线,安排业务骨干解答参保企业和群众的疑问;二是编制政策宣传彩页,梳理政策要点、办事指南及常见问题,方便群众理解和使用;三是建立个性化服务机制,针对临近退休职工、患病职工等群体,开设 “一对一” 政策咨询专窗,更好地服务办事群众。工作人员熟练掌握政策细节,主动向职工做好政策解释,确保政策透明、办事流程顺畅。
建言献策提质效
培训现场专门设置 “建言献策” 互动环节,参会人员积极分享观点和建议,不同专业、岗位人员的想法相互交流,为业务优化汇聚智慧。例如,提出推行 “情景式” 服务指南,为老年群体、初创企业等不同对象定制办事指引。工作人员对收集到的建议进行分类整理,为后续研讨提供有价值的参考。通过构建 “收集、转化、实施、评估” 的全周期管理机制,营造 “人人参与改革,事事力求优化” 的工作氛围。工作人员将深入研究,制定切实可行的实施方案,让政策更好地服务于实际工作,为养老保险事业发展增添动力。
社会保障是民生根基,渐进式延迟法定退休与病残津贴政策的实施,是应对人口老龄化的长远之计,也是保障民生的暖心之举。此次培训既是养老保险系统深化改革的 “动员令”,也是提升服务效能的 “实战课”,让人收获颇丰。宝鸡市养老保险经办处将以此次培训为契机,持续加强队伍建设,关注参保群众需求,筑牢民生保障网络,打通政策落实的 “最后一公里”,让参保群众切实感受到社会保障带来的安全感与获得感。
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