(作者:程迎新)
为进一步加强养老保险经办队伍建设,提升服务质量和水平,新年伊始,宝鸡市养老保险经办处全面安排部署2025年常态化练兵答题活动,为新一年的工作注入强大动力。
据了解,今年的答题内容以处机关各科室、各县区经办中心提供的2025年度题库,以及人社业务技能练兵比武在线学习平台养老保险题库为素材,涵盖养老保险政策法规、经办流程、风险防控、基金管理、信息化建设、行政办公、党风廉政、行风建设等方面知识,尤其聚焦于近期新实施的渐进式延迟法定退休年龄、病残津贴等群众关注程度高的业务。重点考察对养老保险制度政策理解运用能力、解决实际问题能力和业务经办系统操作能力。之后将结合陕西省社会保障局每月的业务培训、最新文件要求等,持续更新答题内容,确保工作人员能够及时准确理解和执行经办规定,为参保群众提供精准的政策解读和服务。
为确保活动取得实效,宝鸡市养老保险经办处对本活动进行精心部署。线上,持续完善自建答题系统平台,每日随机推送精选题目,不限答题次数,自动判卷评分,查阅正确答案,让工作人员动动手指就能利用碎片化时间进行学习,轻松增加知识储备。线下,将通过科室讲堂、专项培训、经验交流、知识分享、集中答题等方式,让大家相互学习、共同进步。线上线下相结合的方式,让答题活动更加灵活、高效、确保学习和应用效果,充分调动工作人员主动参与答题的积极性和主动性。
宝鸡市养老保险经办处负责人表示,将以此次常态化练兵答题活动为契机,持续加强队伍建设,不断提升经办服务效能,为宝鸡市广大参保群众提供更加优质、高效、便捷的养老保险服务,让养老保险制度更好地惠及民生,为宝鸡市的经济社会发展贡献更大的力量。
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