渭南市潼关县人社局：优化退休审批 提升服务效能

分类：养老保险 日期：2024-10-11 来源：陕西城乡劳动就业报 刊 网 浏览：
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　　（通讯员：王岭姣）

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　　退休审批工作是机关事业单位人事管理的重要环节。为保障机关事业单位工作人员的切身利益，渭南市潼关县人社局逐步优化退休审批工作，提升服务效能，进一步提升广大干部群众的满意度。

　　加强政策学习。为确保退休审批工作的准确性和公正性，潼关县人社局通过“以老带新”方式，组织业务办理人员进行定期培训，学习最新退休相关政策，实操练习退休时间核算和流程办理，坚持学用结合，加强对相关工作人员的培训和指导，逐步提高工作人员的业务素质和专业水平。

　　优化退休审批。根据相关政策文件和上级部门要求，制定退休业务办理指南，包括办事程序、所附材料及办结时限。联合档案股对照机关事业单位工资数据库提前筛选出符合条件的退休人员，动态比对退休人员信息，提前做好提醒工作，确保各单位劳资人员按照清单明细准备相应的材料。经过优化业务流程，各单位劳资人员在资料完备的情况下，由原来的15个工作日办结缩短为5个工作日，大大提升了服务效能。

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　　提高服务意识。牢固树立“人社工作为人民”的宗旨意识，立足人社职能、提高服务意识，做好各单位退休办理情况流程备注，坚持办结提醒，督促各单位劳资人员及时领取办理回执。对反映问题、咨询政策的同志，做到热情接待，细致解答，让群众诉求“事事有回音，件件有着落”。

　　下一步，潼关县人社局将持续优化退休审批工作，创新服务理念，转变工作方式，以适应社会发展和干部群众需求的变化。



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