商洛市丹凤县推行“一表通办”便民服务改革

  (通讯员:宋堃)

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  为进一步提高人民生活品质,持续深入实施养老保险经办服务“暖阳行动”,全面推进社保服务提质增效,商洛市丹凤县城乡居民社会养老保险经办中心聚焦群众身边小事,在全县推行“一表通办”便民服务改革,持续简化办事流程,不断提升群众的满意度。

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  商洛市丹凤县城乡居保中心积极梳理业务经办流程,将群众日常所需办理的参保登记、关系转移等业务所涉及的六类表册,统一整合为一张表,实行“一表通办”,并取消各类复印件的收取,实行服务承诺制,群众办理城乡居保业务时仅需填写一张表即可申办所有城乡居保业务。目前,丹凤县参保群众21.4万人、待遇领取人员4.9万人,每年办理相关业务累计5万余人次,涉及群众面广、业务办理频次高。

  推行“一表通办”以来,得到了广大群众的普遍认可,群众在申办业务时不用填写各类繁琐的表册,表册填写的规范程度也得到大大提升,群众办事时效明显缩短,群众满意度进一步提高。推行“一表通办”,将过去六张表册印刷成一张表册,办公耗材经费压缩至原来四分之一,在一定程度上避免了纸张上的浪费。

  事关人民群众切身利益,再小的事也要当大事来办,下一步,丹凤县将继续坚持守正创新,进一步精细化居保服务,切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。



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