商洛市商州区：小小彩虹“便民条” 群众暖心“导航仪”

分类：养老保险日期：2024-09-03 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：2312

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　　（通讯员：赵健，初审：赵艳）

　　“这也太方便了！我记性不太好，有了这个小纸条，回去就能把申请养老金的资料完整的准备好，再也不怕丢三落四，来回跑路了！”家住大荆镇西村的居民王爱云拿着彩色的“便民条”，高兴地向工作人员连声夸赞。

　　为了让办事群众少跑路，一次性办完所需业务，商洛市商州区城乡居民社会养老保险经办中心聚焦群众急难愁盼，系统梳理了参保登记、待遇申请、资格认证、关系转移等7项高频事项，制作成“城乡居民基本养老保险便民服务彩虹指引条”，将所需资料和办理方式一次性告知给办事群众，极大提高了群众的办事效率和满意度。目前，18个镇（街道）便民服务大厅统一设置了便民服务彩虹指引板，小小的“便民条”，薄薄的“明白纸”,成了群众暖心的“导航仪”。

　　下一步，城乡居保中心将继续深化“放管服”改革，加大“适老化、便民化”服务力度，拓宽村（社区）“不出村”事项清单，主动顺应群众期盼，让群众办理业务“只进一扇门，只跑一趟路，一次办成事”。

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