(通讯员:宝鸡市陇县城乡居民社会养老保险管理中心 郑引军)
党的宗旨就是全心全意为人民服务。作为县级城乡养老保险经办机构,至少应该从三个方面牢记群众纪律,做好优质服务。
深化为民情怀,增进与民感情。城乡养老保险工作管理对象众多,基本上都是农民和没有稳定工的普通城镇居民,都是社会弱势群体,我们工作的好坏直接关系党和政府在群众心目中的形象,为此,我们必须以对违反群众纪律行为的处分列举的负面清单为戒,坚决杜绝侵害群众利益问题发生,在工作中要不断深化为民情怀,持续增进与人民群众的感情,保持同人民群众的血肉联系,始终做好与人民群众想在一起、干在一起。
深入调查研究,体察群众疾苦。要利用政策宣传、参保动员、乡村振兴入户走访等大好时机,走千家、访万户,全面掌握了解群众在城乡居民养老保险方面的所思、所盼、所愿和所怨,体察群众疾苦,以所思所盼和所愿为方向,积极向上级反馈修正制度政策、优化服务流程,以群众所怨为风向标,改进作风、简化流程、方便群众。
立足本职岗位,解决急难愁盼。结合党纪学习教育和社保领域群众身边不正之风和腐败问题专项整治,着力解决不会使用智能手机人员待遇领取资格认证不方便的问题,年轻人参保积极性不高、缴费意愿不强的问题,行动不便老人养老金领取卡丢失后补办、激活不方便的问题,真正将好事办好、实事办实。
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