2025年6月19日 星期四 乙巳年 五月廿四
为认真贯彻落实省市关于人社业务快办行动及不见面服务有关文件精神，全面优化业务经办流程，简化办事程序，提升服务效能，扎实推进“高效办成一件事”，从注重业务办理“减时增效”向“自动匹配、主动推送”转变。通过前期经验交流，现场及电话调研，洛南县机关事业单位养老保险经办中心创新服务方式，自2024年5月6日起对在职、退休和财务共计15项业务推行网厅端“不见面”服务。
机关事业单位养老保险经办中心开通网厅端“不见面”服务模块后，以经办单位网厅端为培训端口，选取部分单位进行现场指导操作，方便后期为经办单位提供业务指导，逐步在全县推广应用。经过创新方式让单位经办人无需跑路就能进行业务办理，实现了“让群众少跑腿，让数据多跑路”转变的服务新模式。推行“不见面”服务与经办单位网厅端原来的业务操作路径一致，重点是在业务申报环节增加了资料上传功能，并简化了业务办理的流程、缩短了审核时间，大大提高了办事效率。
时代之问，改革作答。服务没有止境，惠民便民才是硬道理。今后，机关事业单位养老保险经办中心将积极推行全业务网厅端“不见面”服务事项，由“面对面”转为“线上办”“提速办”，运用好信息技术，推进“高效办成一件事”常态化，让更优的服务“上线”，践行“阳光人社 服务先锋”党建主题，切实增强人民群众的获得感、幸福感、满意度。
(通讯员：邵鑫鑫)
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