宝鸡市凤翔区养老保险经办中心干部职工深入企业暖人心 用心服务见真情

分类：养老保险 日期：2024-05-11 来源：陕西城乡劳动就业报 刊 网 浏览：
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　　为深入开展开展企业职工养老保险经办领域集中整治活动并进行延伸，根据省市“三个年”活动安排部署，“人社工作进园区”活动要求，宝鸡市凤翔区养老保险经办中心积极采取行动，结合具体实际，制定了切实可行的活动方案，中心全体干部职工严格落实，秉承着服务走出去，调查了解走出去的工作方法，深入企业主动了解养老保险方面需求和急难愁盼并提供上门服务。

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　　“你们能来上门服务真是太好了，不光是方便了我们办事，最主要的是财务凭证这种重要资料不用担心来回拿取造成的遗失风险了！”

　　5月8日下午，由中心主任带队，组织副主任、科室负责人赴宝鸡市凤翔区农村商业银行开展问题征集和上门服务活动时田经理说道。在座谈交流时中心询问了企业在养老保险领域是否存在困难，并就“统模式”上线后缴费流程的变化和取消省内转移后的具体操作办法、业务政策及注意事项进行了宣讲，现场通过手机APP进行了业务演示，并对企业提出的问题进行了一一解答，发放了政策宣传折页。

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　　座谈结束后，业务科室的同志现场审查了相关业务资料，指导企业经办人员在系统内如何进行操作和资料上传，后续业务资料由中心工作人员完善后代为上传，让企业感受到便捷、高效的社保经办服务。

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　　此次活动，即为企业带去了及时、实用的养老保险业务知识，也解决了企业业务繁忙，无暇接触新业务的困扰，减轻了企业负担，加强了沟通交流，是宝鸡市凤翔区养老保险经办中心不断提升服务质量，创新服务方式的具体实践。面对时代洪流的新趋势，人民群众需求的新期盼，凤翔中心将始终坚持为人民办实事，不断改革创新，拓宽上门服务渠道和形式，解决人民群众关心的实际问题，切实提升经办服务质效，不断开创事业发展新局面。

　　(通讯员：辛建军 樊杰）


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