洛南县:社保卡上门办 贴心服务暖人心

  (通讯员:王建荣) 

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       “年纪大了,腿脚不好,没想到你们来到家门口给大家办社保卡,感谢人社局和银行的工作人员”洛南县高耀镇西塬村73岁刘兴卫老人拿着崭新的三代社保卡激动地说。3月18日,县人社局联合邮政储蓄银行深入高耀镇利用两天时间为西塬村、兴龙村等194名行动不便老人现场换发三代社保卡。

  为深入推进“社保服务进万家”活动,切实解决偏远镇(办)居民更换三代社保卡距离远、行动不便等问题,自2024年初以来,洛南人社局与社会保障卡合作银行、镇(办)和村(社区)紧密合作,开展社会保障卡“送卡、用卡、知卡”惠民服务活动,加快全县居民换发三代社会保障卡进度,为我县居民服务“一卡通”开新局。

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  活动现场群众热情高涨,工作人员耐心细致地为群众宣传社保政策,讲解三代社保卡安全、便捷功能,指导群众如何通过ATM机领取养老保险金,让群众“听懂、看懂、能用、会用”,打消群众政策疑虑和用卡顾虑。镇社保站工作人员现场帮助群众变更养老金发放方式,确保养老保险待遇及时足额入卡;同时,引导群众使用手机签发电子社保卡小程序,为54名待遇领取群众进行养老保险待遇资格认证,让群众享受到更加快捷、便民、贴心的服务,这种“面对面”的宣传和“手帮手”的引导直达群众身边,充分发挥以点带面、辐射扩散的倍增效应,不断提升社保卡使用率,提升人民群众的满意度和幸福感,充分发挥社保卡便民、利民、惠民作用。

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  人社局副局长杨亚锋说:“这一活动不仅解决了高耀镇居民换发三代社保卡面临的距离远、行动不便等问题,进一步提升了人社便民服务水平。后期人社局持续联合金融合作机构为距离偏远、行动不便等特殊群体开展社保卡上门办理、激活、补换等服务,打通社保卡服务最后一步路。 让社保卡更好地成为政府服务的民生卡、老百姓生活中的贴心卡,为群众带来更多的获得感、幸福感、满足感。”


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