人勤春来早 奋斗正当时 黄龙县机关事业养老保险经办中心铆足干劲再出发

分类：养老保险 日期：2024-03-13 来源：陕西城乡劳动就业报 刊 网 浏览：
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　　（通讯员：段军耀）

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　　春风送暖，绿柳扶苏。响应春的号召，黄龙县机关事业养老保险经办中心深入贯彻落实“人社为人”“经办即是服务”的工作理念，结合工作实际，扎实开展解民忧工作，在为群众服务工作中跑出了“加速度”。

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　　叫醒马大哈，确保待遇按时发。“大爷！您忘记“认证”了吧？再不抓紧时间，系统就自动停发您的退休待遇了。”春节过后，许多老同志还沉浸在节日的喜庆里，却忘记进行“资格认证”。为了确保他们能够正常领到养老金，经办中心认真开展排查，及时通过电话、短信等形式进行温馨提示，100多名忘记认证的老同志也按时领到了养老钱。

　　绘制流程图，让大伙少跑冤枉路。退休之后应该到哪里办理养老金手续？都需要准备什么资料？针对一些退休人员的困惑，经办中心组织业务骨干在精简办事环节的基础上，精心设计了“养老金核算流程图”，并附加了所需资料情况说明。流程图简单明了，让群众一看就懂。小小一张流程图，让大伙少跑很多冤枉路。

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　　规避潜在问题，及时分享改革红利。职业年金是机关事业单位退休人员除养老金之外的另一项待遇。办理过程中需要经过参保单位、经办机构、财政部门、经办银行和省基金中心等多个部门，如果出现延误，待遇将无法正常兑现。在推进工作中，经办中心主动担责，并建立“问题清单”制度，实行跟踪管理。主动与相关部门沟通联系，第一时间向相关部门反馈信息，促进职业年金待遇快速落实。目前，职业年金与养老金同步发放已基本实现。

　　探索出路，化解历史遗留问题。春节前夕，经办中心坚持工作不放松，围绕群众反映较多的试点期间缴费问题，深入研究政策，制定实施方案，在上级业务单位和主管部门的支持下，清理规范机关事业养老保险试点期间缴费135人，妥善解决了历史遗留问题，回应了群众关切。

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　　新风正扬，甲辰启航，下一步，经办中心将持续牢固树立“店小二”服务意识，以奋发有为的精气神、走在前列的使命感，进一步优化服务环境、规范服务流程，不断提高群众满意度。


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