(作者:马静 )
“你好,请问是养老经办处吗?我想问一下退休手续怎么办理?”。这两天,铜川市养老保险经办处服务大厅窗口电话铃声此起彼伏,这边刚挂断,那边又响起,绝大多数都是咨询办理退休事宜,为什么咨询电话突然间增多?还要从一条短信说起。
“您将要达到法定退休年龄,请及时联系单位核实信息并办理退休手续,联系电话:2839170,2839189,2839859,铜川市养老保险经办处”。近日,铜川市养老保险经办处服务大厅提前部署,变被动为主动,对2024年到龄退休人员进行梳理,并通过短信的形式提醒临近退休人员及时办理退休申请和养老金预发等业务。短信一经发出,引起了市民的广泛关注,广大临近退休人员纷纷致电了解办理退休政策和相关手续。通过这一举措,为办事群众办理退休指明了方向,确保参保职工对养老保险政策应知尽知,应享尽享。
近年来,铜川市养老保险经办处服务大厅坚持围绕办事群众最关心的热点、难点和痛点问题,结合新形势、新任务,不断探索工作新思路、新办法和新途径,用实际行动解决好办事群众的急难愁盼,保障了参保职工的合法权益。
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