凤县居保政策下乡“赶大集”，面对面服务真贴心

分类：养老保险日期：2023-04-04 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　（作者：皇甫蓉审核：刘雪林）

　　“之前只知道缴费15年就能领养老金，没想到通过居保工作人员的面对面讲解，明白了缴够15年，多缴一年，满60岁每月基础养老金能多领10元，再加上自己的个人账户养老金，能多领不少呢！我打算给我妈一直缴费缴到60岁，提高她今后的养老待遇。”在现场咨询的张女士激动地说。

　　3月30日上午，凤县第二期“政务服务集市”活动在平木镇便民服务中心举行。凤县城乡居民社会养老保险管理中心把“固定”居保服务大厅搬到镇街“集市”，让群众在家门口就能感受到“政策上门”带来的便利与温暖。

　　活动现场，通过悬挂横幅标语，发放宣传折页，设立咨询台，现场答疑解惑等多种方式宣传城乡居民养老保险政策，重点围绕参保、缴费、待遇领取、丧葬补助金和网上业务经办流程等群众最为关注的问题进行了详细宣讲与解读。

　　活动中，社保干部组织村干部到现场，进一步深入宣讲城乡居保政策，将收集到的群众的疑难问题现场咨询答疑，再由村干部将政策宣传带到各村各户，充分起到“以点带面”的宣传效果。同时，现场向村民演示指导居民用手机办理养老保险各项业务流程，进一步明确参保缴费、待遇申请、转移申请、资格认证等内容，让社保宣传培训更加接地气、受欢迎、见成效。

　　“现在用手机就可以操作，真的很方便，而且提示也非常清晰明确，每一步按照提示完成操作即可。”杨女士表示，她的父母接近80岁高龄，往年待遇资格认证她都是亲自陪同父母到村委会办理，而且带着老人出门办事也不方便，现在可以直接在手机上操作办理，让她感觉十分便利。

　　“从参保范围，到办理流程以及缴费档次，最后到养老待遇的领取和计算讲得十分直白，我们群众最关心的就是养老保险不同档次缴费多少钱，最后能拿到多少钱，全部帮我们列举出来。清清楚楚，明明白白。”刘大爷在现场认真聆听了相关政策，还向工作人员进一步咨询了养老保险关系转移和制度衔接，方便给亲戚朋友宣传这些便民政策。

　　本次活动不仅使党的惠民政策更有成效地融入到群众的日常生活之中，进一步提升了城乡居民对养老保险政策的知晓率，同时也营造出“全民参保、应保尽保、应享尽享”的良好社会氛围，鼓励群众“早参保、多缴费、长缴费”，打通宣传群众、关心群众、服务群众“最后一米”，提高了群众对党的政策的认可度。

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