宝鸡市陈仓区养老保险经办中心：多举措推进各项便民措施落实到位

分类：养老保险日期：2023-01-20 来源：陕西城乡劳动就业报刊网浏览：

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　　（通讯员：赵金虎）

　　“太感谢你们了，“刷脸办”退休真的太方便了”赵女士在电话中激动地说，“我要为你们的细致、周到、人性化的服务点赞”。

　　赵女士现年龄53岁，曾在企业缴费9年，符合按照女工人身份办理退休。“你们9月份给我打电话，说按照新政策，我今年2月就符合条件，可以办理退休了，由于长期在外省帮着带孙子，加上疫情影响，一直无法回宝鸡办理，期间还多次跟我打电话沟通，帮我办理了农保转移和农保退费业务，直到12月你们工作人员告诉我推出了“刷脸办”办退休，我通过养老保险APP提起了退休申请，短短几分钟时间，我就收到了短信，提醒我已经办理了退休，本月就能领取养老金，我今天打电话就是专门谢谢你们的”。2022年12月7日作为陈仓区“刷脸办”退休第一例，赵女士率先享受了信息化技术提升带来的红利。截止发稿，陈仓区通过“刷脸办”办理2022年退休及2023年预付退休25人。

　　2022年以来，受疫情持续影响，为了方便参保单位及参保人员，陈仓区养老保险经办中心积极探讨业务，探索便民新举措，中心出台了《陈仓区养老保险经办中心关于参保人员遗属待遇的通知》，通过微信、钉钉、电话联系等通讯手段推行参保人员遗属待遇网上办、异地办，极大的方便了参保单位及参保人员家属办理遗属待遇。

　　2022年初，中心将全部在职人员进行数据筛查，逐人进行信息核查，5名业务人员加班加点，将筛选出的符合条件的无视同缴费人员424人逐人电话通知，告知办理退休相关事项，协助办理了外省转入、农保转入、重复退费、退休办理等相关事项。

　　为保障养老金发放安全、便捷，中心积极与退休人员联系动员，逐步进行社保卡发放切换，率先于2022年6月实现了社保卡发放率100%

　　中心在2023年将进一步探索，积极将“网上办”推行到底，将“不见面服务”推行到每一户参保单位、每一名参保人员。

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