榆林市佳县人社局开展民宿管家培训 提升旅游服务水平

  为进一步提高全县民宿‌酒店管理服务水平,助推“山水葭州·康养胜地”高质量发展,在佳县县委、县政府主要领导的安排部署下,9月20日,由榆林市佳县人社局主办、佳县培训服务中心承办,对佳县榆美大河酒店、木头峪听涛黄河客栈从业人员及有培训意愿的其他人员进行为期5天的业务培训,共计100余人参加培训。县人社局局长刘学林等领导出席开班仪式。

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  为使培训更具针对性和有效性,开班前,县培训服务中心对我县现有民宿开展了调查摸底,充分了解民宿经营管理当下面临的问题和困境。本次培训邀请了具有丰富理论知识和实践经验的老师授课,采用“理论讲解+实践操作+交流研讨”相结合的方式,主要围绕餐饮业民宿服务理念、职业道德、餐具摆放、服务礼仪、宴会服务流程、消防安保等方面进行。通过全面系统地培训,将有效提升民宿从业人员的综合业务能力和服务意识,进一步促进我县文化、旅游、经济融合发展。

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  开班仪式上,县培训服务中心主任马振军对培训工作进行了安排部署,并着重强调了纪律和安全要求。县人社局局长刘学林提出三点意见:一是珍惜培训机会。希望学员们珍惜此次免费培训的机会,尊重老师,遵守纪律,虚心学习,争取学有所成,真正掌握一技之长,为我县乡村振兴和旅游业健康快速发展加油助力。二是结合实际授课。培训机构要科学设置培训课程,在授课时以全员掌握为目的,坚持实操为主、理论为辅的培训模式,竭尽所能,提高学员综合素质和业务技能。还要结合佳县旅游实际,帮助学员制定相应的特色休闲娱乐旅游活动,争取人人当好佳县旅游的宣传员、示范员、传播员。三是统筹安排到位。县培训服务中心要扎实担负起培训工作的主体责任,做到通盘考虑、面面俱到,做好人员调度、课程安排、食品及交通安全等工作,全程当好服务者、保障者,为此次培训创造良好环境。

  开班仪式上,学员们热情高涨,纷纷表示,本次培训是场“及时雨”,自己一定会抓住机会认真学习,提升服务水平,增加收入,助力佳县旅游产业发展。



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