“三服务”·我先行 延安市养老保险经办处综合业务科科长南延平：亮诺践诺守初心 实干担当优服务
（通讯员：延安市养老保险经办处 延安机关党建 初审：杨永忠 二审：杨通达 终审：杨川）
编者按
近年来，延安市紧扣高质量发展主题，纵深推进“三个年”活动，持续营造大抓发展、大抓服务、大抓效能的浓厚氛围。市直机关各级党组织和广大党员干部主动下沉一线、立足岗位赋能，扎实做好服务群众、服务企业、服务基层各项工作，有力推动全市经济运行稳中有进、社会大局和谐稳定、生态环境持续改善，高质量发展基础不断夯实。为持续深化拓展“三个年”活动，统筹打好“八场硬仗”，全面提升“三服务”工作质效，为谱写陕西新篇、争做西部示范提供坚强支撑，即日起，“延安机关党建”公众号正式推出《“三服务”·我先行》专栏。
专栏将聚焦市直机关一线窗口科室负责人公开承诺，常态化亮明岗位职责、晒出服务举措、展现实干作风，以公开践初心、以透明促提升，倒逼服务提质、效能提速、作风提优，激励市直机关党员干部争先进位、笃行实干，全力打造更有温度、更高效能、更优体验的政务服务环境，以高质量机关党建赋能全市高质量发展。
首期承诺人：延安市养老保险经办处综合业务科科长 南延平
承诺内容：作为窗口服务一线负责人，我将带领科室全体人员，紧紧围绕“三服务”工作要求，聚焦群众和企业办事的堵点、难点、痛点，持续优化经办流程，压缩办理时限，提升服务标准。严格落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制，确保养老保险政策执行不打折、服务群众不断档。主动对接基层需求，开展上门服务、延时服务、预约服务，让数据多跑路、群众少跑腿。自觉接受社会监督，公开服务承诺，以实绩实效检验服务成色，全力擦亮延安养老保险经办服务品牌。
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