青春赋能社保 实干守护民生——咸阳市武功县养老保险经办中心第四期“青年论坛”活动纪实
（作者：王婧 初审：央行 央通达 审编：杨川）
为凝聚青年干部力量，破解民生服务难题，近日，武功县养老保险经办中心举办第四期“生长·守心·创未来”青年论坛。中心全体青年干部齐聚一堂，通过经验分享碰撞思想火花，围绕服务优化凝聚行动共识，用青年视角探索社保服务提质路径。
本次论坛以“守为民初心、促专业生长、创服务未来”为核心，设置主题分享、专题研讨两大环节。中心负责人在发言中提到，青年干部是社保服务的中坚力量，既要把“群众满意”作为工作的出发点，在经办服务中守住民生底线；也要保持钻研劲头，在业务精进中实现自我提升；更要敢于突破传统，在服务创新中展现青春担当，让平凡岗位成为服务群众的重要阵地。
主题分享环节，三位不同岗位的青年干部代表结合实操案例传经送宝。业务岗干部以“流程优化解民忧”为题，分享了自己梳理“参保补费”“停续保”等高频业务办理堵点的经历，通过精简材料、提前核验等方式，将特殊情况办理时限缩短三分之一的实操经验，让在场同事深受启发；财务岗干部开设“微课堂”，用通俗语言解读财务管理、固定资产登记等基础规范，重点结合社保资金管理特点，讲解了个税申报中的易错点和核查技巧；办公室综合岗干部则从职业成长角度，分享了自己在公文写作、活动组织中的积累，提出“把岗位当平台，把任务当机遇”的工作理念，呼吁大家珍惜学习机会，共同提升综合素养。
研讨环节聚焦“社保服务数字化转型中的青年作为”展开深度交流。青年干部们结合日常工作痛点各抒己见：有人提出优化线上申报界面，增加“老年人模式”简化操作步骤；有人建议建立业务问题共享台账，通过数字化手段汇总高频咨询问题及解答方案；还有人分享了学习智能经办系统的心得，提议开展“数字技能互助小组”，带动全员提升数字化操作能力。现场讨论气氛热烈，共梳理出5条可落地的优化建议。
此次论坛不仅为青年干部搭建了跨岗位交流的平台，更形成了一批服务优化的“金点子”。中心负责人表示，后续将把论坛成果转化为具体举措，对梳理的优化建议分类推进落实。
下一步，武功县养老保险经办中心将持续完善青年成长培育机制，通过业务轮岗、技能比武、专题研讨等多种形式，激励青年干部在服务群众中锤炼本领，在创新实践中提升效能，让青春力量为民生保障事业注入持久动力。
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