党建红引领社保蓝,融合赋能铺新篇 —— 安康市岚皋县养老保险经办中心党建与业务融合实践

  (作者:陈孝云    审编:杨川)

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  在县域社会保障事业高质量发展的漫漫征途中,岚皋县养老保险经办中心始终秉持 “围绕业务抓党建,抓好党建促业务” 的理念,将党建 “软实力” 巧妙转化为服务群众的 “硬支撑”。近年来,中心积极构建 “党建 + 业务” 双轮驱动模式,实现党的建设与养老保险工作同频共振、互促共进,单位荣获 “全县先进基层党组织” 称号,两位同志先后斩获 “全国人社知识通”“优秀参赛选手” 等荣誉,走出了一条独具特色的党建与业务深度融合发展之路。

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  铸魂:以政治建设为统领,夯实融合发展 “根与魂”

  养老保险工作,乃民生之要、民心所系,亦是关乎政治大局的重要工程。中心支部深知,唯有将政治建设置于首位,方能确保业务工作方向不偏、目标明确。

  理论武装 “铸魂”,把准 “方向盘”

  中心建立 “第一议题” 制度,高度重视政策学习。在学习社保相关政策时,牵头开展 “社保服务怎么改、群众需求怎么满足” 大讨论,广纳一线经办人员与群众建议 28 条,并逐一落实。以 “人社工作进园区” 为契机,创新推出 “帮代办” 服务模式,紧扣事前、事中、事后关键环节,为企业定制专属服务,完善 “容缺后补”“绿色通道” 及上门服务机制,建立代办计划与跟踪日志,紧密联结企业与经办工作。同时,创新 “理论学习 + 业务研讨” 融合机制,每月举办 “党建业务微课堂”,由党员业务骨干领学政策文件,结合案例剖析业务难点。针对企业职工养老保险关系转移接续及 “企改事资金收缴” 等难题,党员带头攻坚克难,优化流程,使群众满意度大幅提升至 98%。2024 年,在县纪委牵头的行风建设评议中,中心获评 “优秀单位”。正所谓 “问渠那得清如许?为有源头活水来”,持续学习与创新,为工作注入源源不断的动力。

  组织建设 “强基”,打造 “先锋队”

  中心党支部以创建 “一类党支部” 为目标,推行 “党员亮在岗位” 模式,设立 3 个 “党员先锋岗” 与 3 个 “党员责任区”,引导党员在业务一线亮身份、作表率。去年创卫期间,党员干部主动下沉社区开展 “敲门行动”;同时,组织党员突击队为年迈、残疾的离退休人员提供上门服务,确保 3000 余名企业退休人员按时足额领取养老金。

  在干部培养方面,实施 “双培工程”,即把业务骨干培养成党员,将党员培养成业务标兵。近期,中心将三名年度优秀名额全部给予 “一线” 干部,其中发展党员 1 名;前两年选派 3 名党员和入党积极分子参加国家、省、市业务比武,2 人荣获 “全国人社知识通”“优秀参赛选手” 等称号。党员队伍已然成为推动业务发展的强劲 “红色引擎”。

  赋能:以党建链激活业务链,打通服务 “最后一公里”

  中心聚焦群众 “急难愁盼” 问题,深度融合党建工作与经办服务,以 “党建温度” 提升 “社保精度”。

  攻坚突破,破解 “老大难” 问题

  面对企业养老保险扩面征缴难题,中心支部成立 “党员攻坚队”,开展 “社保政策进万企” 专项行动。党员干部主动对接县域招商企业,上门解读参保政策,定制参保方案。如百惠超市因用工流动性大,参保积极性不高,党员攻坚队多次上门宣讲,帮企业算清 “经济账”“长远账”,最终促使该企业为 40 余名职工参保。2024 年,尽管 “企改事” 转出 150 多人,全县企业养老保险参保人数仍净增 276 人,创历史新高。

  在解决遗留问题上,党员干部勇挑重担。57 岁的老党员吴应忠,见 109 家单位的 132 册、3917 页纸质泛黄的手工台账面临损失风险,主动请缨,借助电子扫描识别技术,将其转化为高清 PDF 电子文档,并按参保单位分类导入《综合档案管理系统》。如今,工作人员只需在系统中输入单位名称或参保人姓名,即可快速检索档案,实现模糊查询、批量导出,彻底告别繁琐的手工查阅时代。

  创新服务,构建 “暖心网” 体系

  中心以党建引领服务创新,全力打造 “阳光社保、温情经办” 服务品牌。渐进式退休政策出台后,入党积极分子刘雪健为提升退休人员服务体验,精心策划并启动 “退休到龄提醒服务”。通过系统数据筛查,精准定位符合弹性退休条件的参保人员,分类向单位或个人邮寄《退休到龄提醒函》,让参保职工切实感受到政策的温暖。

  在数字化改革进程中,党员技术骨干刘玲依托微信公众号,以 “十问十答” 形式,不定期推介适合各类参保人员的养老保险政策,加强政策宣传,提高群众对城镇企业职工养老保险政策的知晓率。

  塑形:以党建文化厚植为民情怀,锻造过硬 “经办铁军”

  中心以党建文化凝聚人心、涵养行风,营造 “人人讲政治、处处有服务、事事见担当” 的良好氛围。

  廉政建设 “筑防线”,坚守 “生命线”

  中心将党风廉政建设融入业务全流程,建立 “党建 + 内控” 机制,每季度开展廉政风险点排查。针对基金管理、待遇审核等关键环节,由支部纪检委员牵头督查,近三年共发现并整改风险隐患 18 个。同时,开展 “以案促改” 警示教育活动,组织党员干部参观廉政教育基地,观看社保领域典型案例纪录片,签订《廉洁经办承诺书》,筑牢拒腐防变的思想防线。近年来,中心未发生一起违纪违法案件,基金安全率始终保持 100%。

  作风建设 “提效能”,跑出 “加速度”

  开展 “党建引领转作风、经办服务提质效” 专项行动,推行 “首问负责制”“限时办结制”“一次性告知制”,公开承诺 “最多跑一次” 事项清单 32 项。设立 “办不成事” 反映渠道,由班子成员值班,专门解决群众办事中的疑难问题。

  启示:在融合实践中把握 “三个维度”

  回顾党建与业务融合的探索历程,中心深刻体会到,做好新时代养老保险工作,需把握好以下 “三个维度”:

  政治维度:始终将坚定的政治立场贯穿经办工作全过程,从政治高度审视业务问题,从民生角度落实政策要求,确保上级决策部署在基层落地生根。

  民生维度:秉持以人民为中心的发展思想,把群众满意度作为检验融合成效的重要标准,做到民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为。

  创新维度:顺应数字化、精细化发展趋势,以党建创新推动业务创新,用改革思维破解发展难题,不断提升经办服务的科学化、专业化水平。

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  结语

  党建与业务深度融合,并非简单的 “物理叠加”,而是产生质变的 “化学反应”。县养老保险经办中心将始终牢记使命,以党建为引领,以业务为载体,在服务民生中彰显担当,在改革创新中激发活力,努力书写新时代社会保障事业的精彩篇章,让党旗在社保经办一线高高飘扬。



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