真情为民,延伸“服务线”

  (作者:眉县养老保险经办中心 康子琦)

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  习近平总书记指出:“治国有常,利民为本。为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。”主题教育归根结底要看最后的成效扎实不扎实、群众满意不满意。我们开展主题教育,就是要不断强化宗旨意识,牢牢站稳人民立场,不断满足人民对美好生活的向往。力戒形式主义、官僚主义,牢固树立以人民为中心的发展思想,当好人民的公仆,着眼于群众“急难愁盼”问题,以“马上就办、真抓实干”的干劲和“逢山开路、遇水架桥”闯劲解决好群众的操心事、烦心事。

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  群众利益无小事,社保工作的方方面面都与群众的利益息息相关。既要立足当前,及时为群众排忧解难,在经办工作中要真正的做到真诚服务群众,持续点亮着人社为民服务、群众满意的灯塔。又要着眼长远,在提升服务水平的同时时不时的“回头看”,并结合自身工作实际,补短板、强弱项,不断创新工作思路。就像今年我们宝鸡地区试点的灵活就业人员退休业务“刷脸办”,参保群众足不出户在手机上就能办理退休,这种为民利民的举措,切实优化了服务流程,让群众少跑路,为群众办事带来舒适感、获得感。始终把群众满意度作为检验主题教育实效的“标尺”,坚持以实干担当解决问题、为民造福。努力干出一番经得起实践、群众和历史检验的新业绩。


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