11月2日,宝鸡市企业职工养老保险智能服务热线正式上线运行,是宝鸡市养老保险经办处推出的又一项创新服务举措。凤翔县养老保险经办中心全体干部职工第一时间进行策划,制定宣传方案,通过全覆盖的方式让群众能够知晓。
首先,在大厅所有入口、电梯口张贴宣传海报,正门电子屏滚动播放宣传标语,其次,在大厅等候区、大厅电子屏幕、业务柜台、广告宣传机、自助服务机上都进行宣传海报的投放和张贴,让群众在各个方位都可以了解此次推出的智能服务热线。
最后,中心全体干部职工积极在企业微信群、朋友圈转发宣传文章、海报和视频,发动亲朋好友进行二次转发,将宣传面辐射开来。经过几天的宣传,群众向中心工作人员反馈,智能服务热线能帮自己解决诉求问题,解决不了也能直接转接相应部门,一致认为是一项便民利民的好举措。(樊杰)
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