凤翔区养老保险经办中心大力宣传企业职工养老保险通办业务

  近日,凤翔区养老保险经办中心根据陕西省社会保障局、宝鸡市养老保险经办处的工作要求,全面落实全省养老经办系统推出的企业职工养老保险“全省通办”14项、“同城通办”6项服务事项,自9月30日至10月29日举办了“通办业务”宣传月活动,大力宣传了此次推出的新服务举措并取得了预期效果。

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  为了此次宣传月活动的顺利开展,该中心首先对全体综合柜员既业务人员进行了深入的通办业务培训,并从10月8日起正式实施各项通办业务,做到了人人清楚明白,讲的清、说的明,会操作。此次宣传月活动主要分为四个板块,第一个板块是凤翔区市民中心正门电子屏宣传标语滚动播放以及进门后的宣传海报,让前来办事的群众第一时间了解到全省经办系统推出的新举措。第二个板块是在市民中心业务大厅电子屏全天进行宣传视频播放,视频详细介绍了此次新推出的通办业务事项及办理方式,让群众对此有更全面的了解。第三个模块是柜台摆放宣传单宣传及中心全体工作人员随时随地的现场解答,此模块是补足前两个模块的不足,对一些不方便使用前两种方式进行了解新举措和还存在疑问的群众进行一对一解答宣传。第四模块是通过全区参保企业群反复转发通办业务宣传视频片及14项全省通办6项同城通办业务清单,并安排专人在企业群里解答通办业务问题。截止目前,该中心对前来办事的群众及参保企业做到了通办业务宣传全覆盖,获得了参保群众的一致认可。此次全省通办业务新举措是“我为群众办实事”的具体实践,是全省养老保险线上办理的有效补充,打破了传统的业务属地限制,企业与群众不分地域就可以就近选择办理。凤翔中心将全面落实好这一便民利民举措,切实做到让群众少跑腿,让数据多跑路;结合手机APP和企业网上服务平台,实现企业职工养老保险业务全方位,跨地域办理,进一步提升经办服务水平。(通讯员:樊杰)

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