陕西省社保局局长徐立一行深入西咸新区养老保险经办处开展“人社工作进园区”走访调研

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  10月17日,陕西省社保局党委书记、局长徐立一行深入西咸新区就社保经办服务落实“人社工作进园区”工作要求开展走访调研。

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  在西咸新区养老保险经办处服务窗口,徐立与一线工作人员深入交谈,详细了解窗口业务经办、《社会保险经办条例》学习宣贯情况和自助柜员设备使用情况。在西咸新区企业职工养老保险网络“直播”平台,徐立局长仔细询问了企业群众的参与情况,并现场打开手机亲身体验,当看到平台显示2023年网络直播服务达到194期、直播间群众人数不断增加、参保疑问得到满意答复时,他肯定了“直播服务送政策”这一做法,同时强调网上直播服务很好地解决了从“点对点”服务向“点对面”服务的转换,服务群众效率更高,效果更好,要加强对新媒体、新手段的利用,不断提高养老经办服务的质量和效率,并勉励西咸新区养老保险经办处继续挖掘平台优势,总结经验做法,做出西咸品牌。

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  在西咸新区政务服务大厅,徐立参观了大厅的各个业务受理窗口,了解了西咸新区“一件事一次办”的组织流程,以及企业职工养老保险的业务受理情况。在秦创原人力资源服务产业园,徐立实地了解了养老保险经办工作与企业人才招聘协同实施的做法,与工作人员深入讨论了社保经办服务进园区的有效举措。他强调,要把学习、宣传、贯彻《社会保险经办条例》作为当前一项重要工作,针对重点行业、重点企业、重点群体,通过不断优化经办流程,持续深化数字化转型,继续推进社保服务进园区、进企业、进家门,变被动服务为主动服务,打通经办服务最后一公里。

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  最后,徐立在秦创原人力资源服务产业园就社保经办服务如何落实“人社工作进园区”有关要求与法士特汽车传动、长安航空、三一智能装备等7家企业进行了座谈交流。他希望经办机构与参保企业在经办服务工作中加强协作,要高效利用“一主两翼”系统,下大力推进全省养老保险经办业务网上办理;要切实肩负基金安全责任,做到未雨绸缪,防微杜渐,确保安全规范;要着力提高数据质量,加快数据质量治理,让更多人员享受“刷脸办”极速服务。

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  省社保局有关处室、西咸新区养老保险经办处负责同志及相关人员参加调研。


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