6月9日至10日,陕西省医保经办服务中心副主任张晓茹一行来杨凌示范区督导调研医疗保险经办工作。示范区人社局医保局党组成员、副局长张世卿一同调研指导。
调研组通过实地走访、座谈交流、听取汇报等形式,对我区医疗保险参保管理、待遇保障、定点医药机构医保费用结算、便民服务等情况进行了全面督导调研。调研组一行走访了示范区社保中心实地查看服务大厅业务办理情况,召开参保单位和定点医药机构座谈会,坚持问题导向,就医保经办服务中的堵点、难点问题进行了深入讨论。
在督导调研汇报会上,示范区社保中心汇报了医疗保险经办工作开展情况,业务经办人员围绕经办中的问题与调研组进行了交流与反馈。会议要求示范区医保经办机构要以这次督导调研为契机,提高思想认识,切实把思想和行动统一到省医保局、省医保中心的工作要求上来,坚持问题导向,加快问题整改,对参保单位和两定机构提出的意见建议要充分吸收考虑,不断完善各项制度、简化办事流程、改进工作作风,进一步提升经办服务水平。
张晓茹对杨凌示范区医保经办工作给予了充分肯定,要求示范区医保经办机构要进一步加强与省中心的沟通联系,认真梳理业务系统中存在问题,及时协调解决系统中存在的问题,做好医疗保险参保管理,按时足额支付医疗保险各项待遇,进一步加强政策宣传,改进工作作风,提高医保经办服务水平,不断提升参保群众获得感、幸福感和满意度。
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