商洛市镇安县木王镇:“126”工作法打通服务群众“最后一米”

  (通讯员:梁鑫  辛恒卫  初审:央行  央通达  审编:杨川)

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   “现在家里灯不亮、水管冻裂,打个电话就有人上门修,真是太省心了!”1月19日,商洛市镇安县木王镇长坪村村民李典说起身边的变化,语气里满是欣慰。这一暖心变化的背后,离不开木王镇推行的“126”工作法——通过“1个收集、2个排查、6个宣传”的务实举措,把服务送到群众心坎上,架起了干群连心的“彩虹桥”。

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  群众的需求在哪里,工作的重心就放在哪里。木王镇以群众满意为标尺,将“126”工作法细化为可落地、可感知的服务举措。“1个收集”聚焦听民声、体民意,党员干部常态化走村入户,主动询问群众在道路建设、人畜饮水、产业发展等方面的诉求,把群众的“小事”当“大事”记在本上、放在心上,精准掌握第一手民生需求清单。

  “2个排查”筑牢基层治理防线。一方面摸清群众生产生活底数,详细记录包联户的生产状况、收入来源、家庭成员等信息,做到户户情况清、信息准;另一方面紧盯矛盾纠纷和安全隐患,主动排查邻里矛盾、家庭纠纷,以及住房安全、用火用电等风险点,实现早发现、早协调、早解决,把问题化解在萌芽状态。

  “6个宣传”则让政策暖风浸润民心。木王镇围绕平安建设、安全用火、森林防火、野生动物保护、防范电信网络诈骗、移风易俗等重点内容,通过进村组、入农户的面对面宣讲,把实用知识和文明新风送到群众身边,让安全意识、文明理念深入人心。

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  纸上举措落地生根,才能真正惠及群众。在坪胜村,党员干部化身“红色代办员”,为行动不便的村民代办社保认证等业务50余次;米粮寺村推出“邻里互助卡”,组织年轻家庭为独居老人代购物资、维修家电,解决生活难题20余件;栗扎坪村组建产业技术服务队,深入30多户猪苓、天麻、养蜂等产业重点户,手把手开展技术指导;镇干部还联合企业协会为困难户送去米、面、油等慰问物资,让帮扶暖意融融。

  为让服务更高效,木王镇还搭建“网格化、体系化、智慧化”治理平台,构建“网格长—组长—党员中心户”三级治理架构,267名网格员协同联动,形成“发现—上报—处置—反馈”的闭环管理。2025年以来,全镇排查矛盾纠纷86件,化解率达100%。

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  1月15日,坪胜村移民搬迁点网格员刘明军巡查时发现水管破裂,立即通过平台上报。村里迅速联动维修人员,半天内就完成修复。“反应真快,用水一点没耽误!”村民马平良连连点赞。集镇某商户存在消防安全隐患,网格上报后,镇里组织市监、应急等部门联合上门指导整改,及时消除了安全风险。这一桩桩实事,正是闭环治理机制的生动实践。

  如今的木王镇,基层治理更有活力,为民服务更有温度。“下一步,我们将持续深化‘126’工作法,从群众关心的‘小切口’发力,推动基层治理提质增效,为共建共治共享的社会治理格局积累更多鲜活经验。”木王镇党委书记朱栋表示。



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