我身边的社保新变化

  (作者:礼泉县养老保险经办中心 许旭)

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  近年来,经过长期的社保管理服务体系建设,目前已经形成比较健全的社保管理服务规范,并陆续颁布一些有关社会保险的国家标准。我们社保服务体系越来越规范化、专业化、信息化。回顾近年来的社保,成就不易、意义重大,同样波澜壮阔,同样非同寻常,新旧制度在曲折起伏中实现更替,在此消彼长中向前发展。作为一名养老保险经办中心的社保人,我深刻地感受到养老系统日新月异的新变化:

  在完善便民服务方面,信息化公共服务能力进一步加强,电话服务、手机上就可以完成养老转移、自主认证、参保、缴费等多种功能,参保企业在网上就可以完成员工参保、申报、缴费;社会保障卡发放从无到有,养老保险金发放使用社会保障卡现在正向100%迈进;为实现全方位的新型社会保障经办服务矩阵,让养老保险经办服务全方位、“零距离”、线上服务24小时不打烊,咸阳市养老保险经办处以现行政策、业务规程为基础,以信息化手段为支撑,全力推进养老保险数字化服务创新,推出“码”上服务+“码”上办理服务,并设计出两个二维码灯箱,成功在全市14个经办机构推出使用,2023年11月开始,大力推广无视同人员“刷脸办”办理退休。“码”上服务+“码”上办理,打破时间限制,让参保群众能够随时了解相关业务政策和业务办理指南,同时,也可随时将对经办机构的意见建议予以反馈,给参保群众带来“两码一扫、畅行养老”新体验。此举也将成为咸阳养老保险落实“经办就是服务”理念和“五心”服务中一个亮丽的名片。

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  在干部队伍管理方面,各级经办机构紧抓干部队伍建设,严要求勤督查细管理,做到工作、生活、学习全方面规范,切实把“勤、快、严、实、精、细、廉”七字要求贯彻到干部管理的方方面面。各级党支部进一步强化组织纪律观念,切实转变工作作风,领导干部克勤克俭,率先垂范,每位党员面对困难当仁不让,勇于担当。全体人员时常反思和检查自我,精神状态进一步振奋,以朝气蓬勃、奋发有为、知难而进、昂扬向上的精神,切实履行工作职责,脚踏实地做好本职工作,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解。

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  在新的征程上,我们社保人一如既往,把全心全意为人民服务作为自我的终生追求和义不容辞的职责,扎实做好每一件关乎到人民群众利益的大事小事;我们社保人踔厉奋发,自觉加强政治和业务理论理论学习,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力,全面提高理论素养,增强为人民服务的本领,为广大人民群众提供更为便捷精准高效的养老保险服务。


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