2025年6月2日 星期一 乙巳年 五月初七
（作者：杨小飞）
人社工作与百姓生活苦乐攸关，今年以来，勉县人社局社保大厅服务窗口始终坚持优质、高效、便捷的服务理念，以实现“群众满意”为目标，进一步完善服务体系和机制，提升政务服务质效，不断增强群众的幸福感和获得感。为不断提高人社服务软实力，该局注重强化系统干部职工综合素质，始终把作风建设、业务培训、能力提升摆在关键位置。
通过借助“人社练兵比武”平台，结合解放思想创新服务大讨论和“股长讲业务”等专题活动，坚持开展业务学习、岗位练兵和思想教育，不断增强干事创业本领，切实提升履职尽责能力。坚持与群众面对面沟通互动，适时召开座谈会和咨询会，深入村、社区等场所，收集群众关切的人社热点和难点问题，有针对性地制定措施，做到有反馈有落实。窗口工作人员都能热情为群众办事，真心为群众服务，展现了系统上下良好的精神风貌和服务水平。
下一步，县人社局将以“业务零失误，办件零延迟、群众零投诉”为目标，将“一窗通办”“一事联办”“最多跑一次”等经办要求和政务规范落到实处，确保窗口有序、高效运转，切实提升人社窗口服务效能，打造群众满意、领导认可、同行学习的“最满意窗口”。
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