宝鸡市凤翔区机关事业单位养老保险管理中心：“以心思之、以身践之”将服务落到实处

分类：一线报道 日期：2021-11-26 来源：陕西城乡劳动就业报刊网 浏览：
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　　11月12日，由宝鸡市凤翔区机关事业单位养老保险管理中心参保征缴股、待遇发放股、基金财务股组成的稽核小组前往彪角镇开展“服务”，以扎实有效的稽核规范参保单位社保资金管理，提升业务人员安全意识，起到事前预防的作用。现场对参保单位经办人员进行培训，“面对面”解决问题，助办协办疑难业务，将服务铺到工作的全过程。

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　　近年来，全区机关事业单位养老保险制度改革稳步推进，惠及了1万余人的工作和生活，但随着制度改革步入深水区，机关事业单位养老保险制度全面落实步伐有所放缓。

　　转变工作方法，提升服务思想成为破局之关键。在今年年初工作会上，中心班子定下了全年工作的总基调：守正创新、服务为先。方向有了，更需在落实上下功夫，中心根据股室人员配备情况，设立了党员先锋岗、巾帼示范岗、青年文明号等载体，发挥“头雁效应”作用，激发人员干事创业动能，增强工作责任感；为高效解决参保单位存在的“疑难杂症”，中心将“坐下来处理”工作方式变为“跑出去解决”，向上级部门“求学”、到参保单位“解问”成为工作常态化。“以心思之、以身践之”，24小时答问、优先办理养老关切问题、股室陪同“领、帮、协”办业务、为退休老人“答疑惑、解政策、送祝福”，小小细节凝聚单位“初心”、铸就工作“匠心”、赢得社会“民心”，今年来，区机保中心将“我为参保对象办实事”作为抓手，组织开展了“树敬老之风，促社会文明”活动、养老“上门认证”亲情化服务、推进人社服务快办行动提质增效、着力落实机关事业单位退休人员基本养老金标准等办实事项目，中心全部10名人员也各选1项紧贴自身工作实际的实事项目跟进完成，凸显服务成效。

　　四季轮转，凛冬将至。由区人社局组织的“以六中全会精神凝聚合力鏖战40天 推进市考‘保二争一’展凤翔人社新担当”活动已如火如荼的在全系统展开，年终各项工作考核也已进入倒计时，在中心忙碌的人员心头上，始终保持“追赶超越”“为民服务”高度思想。（通讯员：赵屹立翟秋瑶 审核：张智国）

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