温暖服务送到家

  “老伴现在瘫痪在床,正愁怎么认证,你们就来了,太感谢了!”高作兴老人激动地对前来办理家访认证的工作人员说。

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  2021年4月,家住延川县马家崖的张玉莲老人突发疾病,卧床养病,无法通过手机APP进行年检认证,工作人员得知这一情况后,主动来到老人家中进行家访认证,询问老人健康状况,解决了老人认证难的问题。

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  自开展党史学习教育以来,延川县养老保险经办中心以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为思路,以实现“想用的都能用,想办的都能办,不想用的现场能办、不会用的有人代办”为目标,积极践行“我为群众办实事”活动。面对部分退休人员不能及时生存认证,导致养老金推迟支付的现状。延川中心认真研究提出了以下措施。一是利用各种渠道办法推广宣传养老保险手机APP,让更多退休人员用手机APP实现自主认证;二是购买人证一体机开辟认证绿色通道;三是积极联系,利用异地协查、住院证明、交通车票等信息进行认证;四是为行动不便、瘫痪在床的高龄老人上门认证。目前延川中心认证1908人,认证率达60%。(石海明)

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