凤翔区养老保险经办中心:学党史、办实事、订单式服务解民忧

  近日,为了使党史学习教育更接地气,更深入民心,凤翔区养老保险经办中心以党史学习教育为契机,把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程,引导党员、干部职工瞄准参保群众所急、所需、所盼,用心、用情、用力办好实事。结合工作实际,对个别参保企业、参保群众根据其需要深入开展订单式上门服务,变“等服务”为“送服务”,做到学党史不忘初心,办实事真情服务。

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      首先,从离退休人员资格认证工作开始,中心工作人员集中采集登记患病卧床、年龄偏大等行动不便离退休人员信息,组织开展“订单式上门认证”亲情服务。4月14日下午,中心派出2名工作人员坐车深入柳林镇大唐村,对长期患病在床的退休职工鲁志芳进行上门认证,并进行了家访;鲁志芳,男,83岁,工业系统退休职工,2019年患病卧床,言语意识不清,已无法进行手机刷脸认证,中心工作人员采取拍照认证,单位已连续上门认证服务3年。老鲁儿子在柳林镇酒厂打工,老鲁白天由老伴照顾,晚上由儿子照看,每月有3100多元的退休费,才得以维持生命至今。工作人员叮嘱老伴也要注意身体,以后每年将根据需要提供上门服务,她非常感激,不停说着谢谢,谢谢!随后,工作人员又去百货公司退休职工魏秀兰家进行了上门认证与家访。魏秀兰、女、81岁,患病卧床已有6年多了,住在城区家属楼5楼,只能坐轮椅,几年都无法下楼,也是言语意识不清,无法刷脸认证,只能拍照认证,中心工作人员已连续上门认证5年,并保证以后每年都提供订单式上门服务,老魏由女儿长期照顾,她对工作人员在百忙之中上门服务,保证了待遇正常领取,办实事解民忧深表感谢。

       下一步,风翔中心将继续对特殊参保企业与参保群众开展订单式上门服务,将党史学习教育推向纵深发展,切实做到学党史、办实事、解民忧。  (霍翔)

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