筑牢服务“前哨”阵地 精准赋能企业发展——潼关县人社局扎实开展“送政策、优服务、促发展”暖企行动
（通讯员：潼关县人社局 王晓晶 初审：央行 央通达 冯沛 审编：杨川）
下沉一线摸实情，精准服务解难题，暖心护航促发展。潼关县人社局立足职能职责，以“潼人社暖企前哨”工作机制为抓手，统筹整合全系统工作力量，组织前哨员深入企业车间、项目一线、用工现场，面对面倾听企业诉求，点对点破解发展难题，实打实优化政务服务，推动人社惠民利企政策精准落地，以贴心人社服务助力企业稳健发展。
一线走访问需，摸清企业发展实情
人社暖企前哨员深入潼关县秦东镇馋嘴酥有限责任公司，实地察看企业生产线运行情况，与企业负责人座谈交流，详细了解企业经营规模、生产运营流程以及当前生产经营、用工保障等方面面临的困难与问题。围绕企业原料采购、市场销售、用工结构、技能人才需求等关键事项，前哨员逐一问询、认真记录，把企业的急难愁盼放在心上、抓在手上，为后续精准施策、靶向服务夯实了工作基础。
组团上门送策，释放政策红利实效
由仲裁院、劳动监察大队、劳动就业服务中心、社会保障中心工作人员组成的暖企服务小分队，先后深入潼关县喜悦餐饮有限公司、潼关县小孙建材装饰有限公司，扎实开展“送政策、优服务、促发展”暖企活动。前哨员紧扣企业行业属性和用工实际，精准解读稳岗返还、技能培训、社保经办、劳动关系调处等相关政策，现场解答企业疑问，推动各项惠企政策从文件条文转化为实际成效，切实做到企业有需求、部门快响应、服务见实效。
靠前排查护航，织密劳动关系防线
前哨员先后前往县医院、潼十三肉夹馍店，扎实开展劳动监察案件核查工作，全面摸清涉事单位经营规模、用工管理现状，细致核实案件相关细节。工作中，既坚决维护劳动者合法权益，又耐心指导企业规范用工管理、健全用工制度，在妥善处置个案的同时，全面排查化解用工风险隐患，全力构建和谐稳定的劳动关系。
下一步，潼关县人社局将持续深化“潼人社暖企前哨”建设，不断优化服务机制、提升服务效能，以更加精准、高效、优质的人社服务，全力赋能县域企业高质量发展。
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