凤县城乡居保中心:转作风 提质效 社保服务“送上门”为民解忧

  (通讯员:胡志华)

  为深入实施社保基金管理提升年行动和作风建设专项行动,切实改进工作作风,化解群众反映强烈突出问题,凤县城乡居保中心发动干部深入一线开展养老保险发放不漏一人、不少一分、不拖一天的“三不承诺”活动,实现转作风、办实事、促发展,让群众在“两大专项行动”中感受到变化、享受到实惠。

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  由于社保卡在规定时间内没有业务往来就会被冻结,该中心在发放9月份养老金时发现部分城乡群众社保卡被冻结,影响养老保险待遇的发放和领取。经了解,这些社保卡所涉及老人,绝大部分为高龄、失能、行动不便、空巢独居老人,不方便去银行激活社保卡。为了使他们能按时领到养老钱,解决他们的实际困难,10月10日下午,县城乡居保中心协调县邮政储蓄银行工作人员一行5人,利用下班时间到双石铺镇草店村8组,克服天黑路险、群众居住分散等困难,上门为12名高龄、残疾等行动不便老人激活社保卡,同时宣传社保政策,解答养老保险、社保卡领取使用等群众关心关注的问题。

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  社保基金管理提升年行动和作风建设专项行动开展以来,县城乡居保中心在梳理各类政策的基础上,认真落实 “放管服”要求,简化手续办理,为服务对象提供零距离全方位上门服务。截至目前,该中心党员干部上门完成生存认证320人,激活社保卡193人,引导群众通过互联网、大数据、手机APP等实现自助认证、参保缴费、待遇申请、关系转移等业务一键办理,真正实现让数据多跑路,让群不跑路,成功打通社保服务“最后一公里”,着力打造优质、便捷、高效的温暖社保服务,不断提高城乡群众的获得感、幸福感、安全感。


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